Големина на текста:
1.  Същност на банковия маркетинг
Банковият маркетинг е управленска концепция и оперативна 
пазарна технологиясъздаваща и реализираща възможности за 
търсене и предлагане на изгодни условия за доходоносни вложения 
както за банкитетака и за техните акционери и гарантираща 
същевременно задоволяване на потребностите на широк кръг 
банкови клиенти.Следователно банковият маркетинг може да се 
определикато търсене и използване от банките на най­изгодния 
пазар на банкови продукти (услугиотчитайки реалните потребности 
на клиентитеТова предполага прецизно определяне целите на 
банкатаформиране пътя и способите за тяхното постигане и 
разработване на конкретни мероприятия за реализиране на 
плановете.
Главната задача на банковия маркетинг се заключава в анализ 
на процесите произтичащи на пазара на капиталат.ев сферата на 
действие на кредитно­финансовите институцииособено в банковия 
сектор и на пазара на ценни книжаТова е необходимо на 
ръководството на банките за да взимат гъвкави решениянасочени 
преди всичко към разширяване на банковата дейност и съответно до 
нарастване на печалбата.
Предмет на банковия маркетинг са процеситекоито привличат 
в банката и извън нея на микроикономическо развнищеотносно 
финансовия пазарСубекти на банковия маркетинг са отделите по 
маркетинг на търговските банкиОбекти са най­различникато 
започнем от асортимента от банкови услугипотребителите на тези 
услуг различби видове комуникации и системи за доставкадинамика 
на потребителското търсене и др.
Основни функции на банковия маркетинг са следните:
­анализ на обкръжаващата среда
­събиране на информация за капиталовия пазар и неговите 
сегменти
­изучаване и планиране на асортимента от услуги
­определяне и регулиране на цените на банковите продукти
­управление на потребителкото търсене
­планиране и организация на пласмента на услуги
­осигуряване на социална отговорност
2. Видове банков маркетинг
Методи за провеждане на маркетингови мероприятияможе да 
се класифицират на принципа контакт с клиентите.
Във връзка с това се различават два вида маркетинг в 
банковата сфера.
a)активен­ включва система от следните мероприятия
?организиране на характерна реклама чрез пощенска и 
телефонна комуникациякакто и чрез телевизията
?провеждане на еднократни мероприятия ( презентации
конференции), които включват изучаване на потребителските 
оценки за качеството о пълнотата на асортимента на услуги
?анализ на потребностите на потелциалните клиенти в процеса 
на личното общуване
?провеждане на анкети сред клеинтите или допитвания
бпасивен ­ отнасят се публикации в пресата информация за 
банковите услуги и икономическите покзателина банката
разработкана лого и послание на търговската банка и др.
Банките провеждат маркетингови излседвания по различни 
начиниПо­малките се обръщат за помощ към специалистиа по­
големите имат собствени отдели за маркетинг проучванияСистемата 
от тези иследвания включва няколко етапа:
?формулиране на проблемите и целите на изследването
?класификация на източницита на информация
?събиране на информацията
?анализ на събраната информация
?представяне на резултатите от изследванията
3. Маркетингов инструментариум
Маркетингът е системно ориентиране на всички стопански 
дейности към потребностите и желанията на 
потребителите.Продуктът е най­важният елемент на съвременния 
бизнес.Този продукт трябва да бъде реализиран на пазараЦелта на 
продуктовата политика е да разработи и поддържа такъв 
асортимент на стоки и услугикоито биха осигурили на фирмата 
висока обръщаемост на капитала.  Това се постига най­вече чрез 
използване на маркетинговия микскойто включва четири променливи 
– продукт , ценамясто и промоция.
Цените представляват парите,които се разменят срещу 
придобиване и ползване на стоки и услуги.Цената на производителя е 
носител на информация и е най­динамичният елемент на пазара
Задачата на политиката на цените е да се определи по такъв начин
че всеки от участниците в процесите на покупко­продажба да остане 
с впечатлениеточе е постигнал целите сиПри разработването на 
цените се използва жизнения цикъл.Ценовата политика може да се 
свърже със следните резултати:получаване на определен размер 
печалбареализиране на максимален обем печалбареализиране на 
максимален обем продажби ,социална отговорност на потребителите.
 Думата дистрибуция идва от латински и означава 
разпределям.В маркетинга се означава процеса на движение на 
продукта до крайния потребител с цел продажба.Това е процеса на 
покупко­продажбата ,който се нарича трансакция.Движението на 
стоковите потоци се осъществява чрез движението на насрещни 
парични средства.Дистрибуцията е един от основните елементи на 
маркетинг­миксаОсн.цел на политиката на дистрибуция е 
ускоряване процеса на реализацията , което означава 
усъвършенстване дейността , при което стоката преминава от 
производител в потребител.

Това е само предварителен преглед

За да разгледате всички страници от този документ натиснете тук.

Същност на банковия маркетинг

Същност на банковия маркетинг, видове банков маркетинг, маркетингов инструментариум, маркетингова политика, сегментиране на пазара...
Изпратен от:
mimiiitooo
на 2013-01-16
Добавен в:
Доклади
по Банково дело
Статистика:
71 сваляния
виж още
 
Подобни материали
 

Особености на потребителските кредити

19 фев 2009
·
365
·
18
·
3,674

"Колеж по мениджмънт, търговия и маркетинг". Характеристика на потребителските кредити.
 
Онлайн тестове по Банково дело
Банков контролинг
изпитен тест по Банково дело за Студенти от 5 курс
Tестът е предназначен за студенти от специалност банков мениджмънт и съдържа 25 отворени въпроса, всеки от които изисква един верен отговор.
(Лесен)
25
34
1
1 мин
08.01.2015
Тест по банково дело за студенти
междинен тест по Банково дело за Студенти
Тестът съдържа 10 въпроса за междинно изпитване на студенти от специалност Банково дело. Всеки въпрос има само един верен отговор.
(Труден)
10
52
1
1 мин
12.09.2014
» виж всички онлайн тестове по банково дело

Същност на банковия маркетинг

Материал № 945018, от 16 яну 2013
Свален: 71 пъти
Прегледан: 89 пъти
Предмет: Банково дело
Тип: Доклад
Брой страници: 6
Брой думи: 1,176
Брой символи: 7,675

Потърси помощ за своята домашна:

Имаш домашна за "Същност на банковия маркетинг"?
Намери бързо решение, с помощтта на потребители на Pomagalo.com:

Последно видяха материала