Роля и място на старшата медицинска
сестра в управлението на здравните
грижи на болницата- методи,средства
и влияние върху цялостната дейност
Изготвил:
Ефективното управление на здравните грижи изисква от старшата сестра на
отделение да притежава знания и умения, които да и позволят да разчита на своите
собствени компетенции. В съвременното здравеопазване са необходими
ръководители на здравните грижи, които са способни да вникнат в комплексните
ситуации и проблеми, да осъществяват професионален и задълбочен анализ, да
вземат управленски решения и да организират здравните екипи за тяхното
изпълнение. Съвременния ръководител трябва да умее да формулира реалистични и
адекватни цели, умело да се справя с проблемите и успешно да ръководи своите
екипи.
Основна задача на старшата медицинска сестра на отделение е ръководство,
координация и контрол върху дейността на медицинските специалисти по здравни
грижи, специалистите със средно и полувисше медицинско образование,
завършилите медицински колежи, помощния и обслужващ персонал в отделението
за осигуряване на необходимото качество на здравните грижи за болните и
необходимото хигиенно състояние на отделението.
Старшата медицинска сестра организира, координира, контролира и отговаря
за осигуряване на качествени здравни грижи за болните, хигиенното състояние на
отделението, както и за следдипломното обучение на медицинските специалисти по
здравни грижи.
Старшата медицинска сестра отговаря за разпределението и организацията на
работата на специалистите по здравни грижи при провеждане на общите грижи за
болните, своевременното и точно изпълнение на лекарските предписания. Тя
отговаря за приемствеността , взаимоотношенията и сътрудничеството в дейността
на медицинските специалисти по здравни грижи. Тя играе роля в обучението на
медицинските специалисти и адаптацията на новопостъпилите на работа стажанти.
Старшата медицинска сестра осигурява предоставянето на текуща и
периодична информация на началника на отделението, на лекуващия лекар и на
главната медицинска сестра за състоянието и провеждането на грижите за болните.
Тя контролира правилното и навременното изпълнение и поддържане на
необходимата медицинска документация.
Старшата медицинска сестра осъществява контрол върху получаването,
съхранението и предоставянето на лекарствени средства, предписани на болните и
требването, получаването и раздаването на храната на болните. Тя има грижата за
осъществяване на контрол върху съхранението и изразходването на
дезинфекционните, миещите и перилните препарати от помощно-обслужващия
персонал.
Старшата медицинска сестра изготвя месечния график за дежурствата в
отделението на медицинските специалисти по здравни грижи и помощния персонал
и следи за неговото изпълнение. Отговаря за планирането и заявките за
следдипломно обучение на подчинените и медицински специалисти.
При изпълнение на длъжностните си задължения старшата сестра на отделение
осъществява:
•Вътрешни взаимодействия с:
1. Началника на отделението
2. Лекарите от отделението
3. Медицинските сестри и другите медицински специалисти в отделението
4. Помощно-обслужващия персона
•Външни взаимодействия с:
1. Главната медицинска сестра
2.Старшите медицински сестри на другите отделения
3. Органите на РИОКОЗ
4. Финансово-счетоводната служба на лечебното заведение
5. Звеното за информационно осигуряване на лечебното заведение
6. Звената за административно-стопански и обслужващи дейности
Управлението на сестринските грижи в различните структури на
здравеопазването се осъществява от ръководители, които освен че са специалисти по
здравни грижи, притежават знания и умения за изпълняване на ръководни
административни функции. Всеки един ръководител прилага индивидуален стил на
ръководство, който се състои в система от предпочитани и използвани от него форми
методи и прийоми. Стилът на ръководителя отразява общия му подход, типичното
му поведение и отношение в процеса на вземане на решения и упражняване на власт.
В практиката на управление на здравните грижи съществува традиция, че за
старша медицинска сестра се назначава личност, която притежава компетенциите на
ръководител и в същото време се изявява като лидер в сестринските колективи.
Управлението на сестринския персонал, за постигането на целите на здравните
грижи в различните лечебни заведения и техните структури, е сложен и труден
процес. Сестринския персонал в отделенията осъществява денонощно наблюдение и
грижи за пациентите в тежко състояние, което предполага тяхната висока
мотивираност, доверие и добър психоклимат. Старшите медицински сестри, освен че
трябва да се ползват с необходимия авторитет, трябва да имат знания и умения за
осъществяване на деликатната управленска дейност. Те управляват специалисти,
които трябва да бъдат добри професионалисти, носещи отговорност за живота и
здравето на обгрижваните пациенти.
Осъществяването на определен тип дейност е неизбежно свързано с
формиране на групи от хора или различни специалисти. Участието в група дава
отражение върху поведението на членовете на групата и тяхната социална и
професионална реализация. Това влияние може да бъде както положително, така и
отрицателно. Формирането на групи оказва и въздействие върху самата организация.
Процесите на сформиране и развитие на групите са от особено значение за постигане
целите на организацията, което налага ръководителите не само да познават тези
