Невербални комуникации
Терминът невербални е противовес на вербални.Това означава неговорни,безсловесни
комуникации-чрез жестове,мимики,движения – неречеви инструменти.Невербалното
общуване е мн важно допълнение към вербалното.
3 дяла на хуманитарната наука – физиогномика,кинесика и проксемика – откривател
Аристотел.
Физиогномика – външен вид на човека – всеки елемент.Знанията за тази наука се
използват и в медицината,криминалистиката.Външният вид улеснява или затруднява
контактите м/у хората.Той играе решаваща роля за формирането на благоприятно 1во
впечатление в полит.маркетинг.Външният вид дава 1вата ориентировъчна
информация.Това е важно,защото 1вото впечатление поражда доверието или
недоверието към този човек и неговата кауза.Важно е и защото 1вото впечатление се
формира съзнателно или не,то е своебразна защитна реакция на хората.
Външен вид : лице ( усмихнато или не),естествен чов.стремеж към красота ( тя дава
самочуствие).Ако нямаш красиво лице 1во установи защо хората не те
харесват,направи възможното за да се промениш,наблюдавай обратната връзка,намери
компенсационни механизми.Спецификата на аудиторията към красота.
Ръст -по вискокият е по-силен физически,има по-голямо самочуствие.
Брадата - в Древността – символ на мъдрост,Средновековието – аристократичност ,
символ е на революционност ( Ботев, Кастро).Съвременият полтик няма брада –
естетическа причина,а и може да е изкуствена маска.
Облеклото – допълваща роля за благоприятния външ.вид ; униформено облекло –
доказателство за статус,респектира,носи престиж,може да се използва с манипулативна
цел.Интегристка и индивидуалистична тенденция в цивилното облекло ; с кого се
срещам днес? Защо?.Националистите предпочитат черно,десните синьо,левите червено.
Аксесоари - очила (медицински и слънчеви ) ,създават дистанция
Оредени,брошки,медали,пръстени – не бива да се злоупотребява с тях
Вратовръзка – от 3 в.пр.Хр. – китайският имератор Цин – символ на героизъм и
заслужена почит ; в Римската имерия – парламентарните оратори ; Средновековие –
аростократите ; 18 в. е белег на самочуствие и стандарт
Чорапи – от коприна при аристократите , Новото време – променя се
материята,цветовете,в черно при официални поводи
Речта – трябва да е благозвучна – компоненти – мелодията на речта ( умението да
променяш честотата на осн.тон без усилие )
Силата на гласа ( звуково средство за да акцентираш в/у определена мисъл )
Темп на речта – (скоростта,с която говориш)
Паузите в общуването – начална пауза ( да огледаш аудиторията) ; логическа пауза
( когато се открояват 2 различни мисли ) ; психологическа пауза ( по-дълга ) ;
физиологична пауза ( за да си поемеш дъх,да отпиеш вода ) ; хезетационна ( когато ти
задават труден въпрос,на който нямаш отговор ).
Умението да се псотавя ударение – чрез сричкуване на думата
Тембър – специфична окраска
Ритъмът на словото – умението да се редуват дълги сложни с кратки прости изречения
Кинесика – езикът на тялото,актуалните изражения,жестовете
Лицеизражение – емоционални зони – около очите и устата ( настоение и воля ) ,вежди-
чело ( тенденции за мсилене в чов.глава ) ,усмивка ( симетрична,едностранна в дясно –
скептицизъм,презрение ) ,движение на очите,премигване (отваряне или затваряне на
вътрешния мир ) ,формата на очите и погледът като цяло ; затворени очи – прекъсване
на всякаква връзка ; количеството погледа,който изипваш – голямо количество
( интерес) ; ляв поглед ( памет ) десен поглед ( измама,лъжа )
Умението да намериш стратегичексата точка,чрез която да получиш повече невербална
информация.
Емоционални жестове – ръцете сами говорят за политика
3 равнища на жестикулация – горно (над раменете) –
решителност,призивност,мобилизиращи жестове ; средно ( от рамене до кръста ) –
поздрав,ръкуване,прегръдка ; долно ( от кръста надолу) – стиснати палци,юмруци
На база смисъл жестовете се делят на – изобразителни,указателни,условни,жестове
емблеми и символи
3 правила – да се справиш с жестовете паразити,да се научиш да контролираш
жестовете и съзнателно да се тренират определени жестове
Позата на човешкото тяло – връзка м/у речта,лицето – 2 пози – правостоящ ( монолог )
и седящ ( диалог)
Проксемика – за пространството и разстоянията
Пространството като среда за полит.общуване – фиксирано ( зала ) , полуфиксирано
( стадион ) нефиксирано ( поляна )
Разстояние – дължината зависи от характера на предишните взаимоотношения,от целта
на срещата. 4 важни – интимно разстояние ( от допир до 0.20 см. ) ; лично разстояние
( 45-50 см ) ; консултативно ( 1.20 – 1.50 м) ; публично ( 3.50м )
Териториален статус – кралският трон,мястото на председателя на НС,трибуна за
изказване
Лична територия – онова пространство,където никой няма право да влиза освен със
заповед ( дом, кабинет)
Лично пространство –мисловна линия около тялото,която е ненакърнима
