Големина на текста:
Съдържание
1. Обзор на процесите “Закупуване” и “Процеси,отнасящи се до клиента” . 3
1.1. Процес на закупуване .............................................................................. 3
1.1.1. Планиране на процеса на закупуване. ............................................. 3
1.1.2. Оценка и избор на доставчика. Критерии за избор, оценка и
повторна оценка. ....................................................................................... 17
1.1.3. Данни за закупуването. ................................................................... 19
1.1.4. Верификация (проверка) качеството на закупения продукт. ...... 20
1.2. Процеси отнасящи се до клиента. ............................................................. 21
1.2.1. Определяне на изискванията по отношение на продукта. .......... 21
1.2.2. Оценка на изискванията по отношение на продукта. .................. 32
1.2.3. Определяне методите за комуникация с клиента. ........................ 33
2. Управление на “Закупуване”. ...................................................................... 34
2.1. Управление на процеса на закупуване. ................................................ 34
2.1.1. Управление на планирането на материалите. ............................... 34
2.1.2. Управление на поръчките за закупуване. ..................................... 39
2.2. Управление на данните за закупуване. ................................................ 41
2.3. Управление на верификацията на закупените продукти. ................... 43
3. Управление на процеса за комуникация с клиента. ................................... 46
3.1. Управление на процеса за определят изискванията по отношение на
продукта. ........................................................................................................ 47
3.1.1. Управление поръчките на клиента. ............................................... 47
3.1.2. Управление договорите за продажба на клиентите. ................. 48
3.2. Управление на оценката на изискванията по отношение на продукта.
......................................................................................................................... 50
3.3. Управление на методите за комуникация с клиента. .......................... 51
4. Подобряване на процеса “ Закупуване ”. .................................................... 54
1
4.1. Откриване на причините за несъответствията и прилагане на
коригиращи действия. ................................................................................... 54
4.2. Циклово време. ....................................................................................... 62
5. Документиране на процеса “ Закупуване ”. ................................................ 64
5.1. Шаблон за процедура. ............................................................................ 65
5.2. Процедура за процеса “ Закупуване ”. ................................................. 67
2
1. Обзор на процесите “Закупуване” и “Процеси,отнасящи се
до клиента”
1.1. Процес на закупуване
Стандарта ISO 9001:2000 дава точна информация за целите и
задачите, които трябва да бъдат изпълнени по време на процеса
“Закупуване”.
Целта е: Гарантиране, че закупените продукти изпълняват
регламентираните изисквания за закупуване.
Задачи:
-де се планира процеса на закупуване;
-да се оцени и избере доставчик като се съставят критерии за избор,
оценка и повторна оценка;
-да се набавят данни за закупуването;
-да се верифицира ( провери ) качеството на закупения продукт.
Висшето ръководство на организацията трябва да регламентира
ефективни и ефикасни процеси на закупуване за оценка и управление на
закупените продукти, за да изпълняват потребностите и очакванията на
организацията, както и на заинтересованите страни. Трябва да се вземе под
внимание ползата от електронни връзки с доставчиците с цел
оптимизиране на комуникацията за изпълнение на изискванията.
1.1.1. Планиране на процеса на закупуване.
За осигуряване на ефективни и ефикасни резултати за организацията
ръководството трябва да се грижи при процесите на закупуване да се
вземат под внимание следните дейности:
3

Това е само предварителен преглед

За да разгледате всички страници от този документ натиснете тук.

Управление на качеството по ISO 9001:2000 на процесите "Маркетинг" и "Снабдяване"

Стандартът ISO 9001:2000 дава точна информация за целите и задачите, които трябва да бъдат изпълнени по време на процеса "закупуване". Целта е: гарантиране, че закупените продукти изпълняват регламентираните изисквания за закупуване...
Изпратен от:
ivostiil
на 2012-05-07
Добавен в:
Дипломни работи
по Управление на качеството
Статистика:
141 сваляния
виж още
 
 
Онлайн тестове по Управление на качеството
Управление на качеството
междинен тест по Управление на качеството за Студенти от 2 курс
Тест при доцент Димова, Обществено здравеопазване и здравен мениджмънт. Тестъс съдържа 27 затворени въпроса, всеки от които изисква един верен отговор.
(Лесен)
27
21
1
5 мин
26.02.2015
Тест по системи от стандарти в международния бизнес
изпитен тест по Управление на качеството за Студенти от 4 курс
Тест по системи и стандарти в международния бизнес за студенти, изучаващи предмета. Всички въпроси имат само един верен отговор.
(Лесен)
25
29
1
2 мин
11.07.2013
» виж всички онлайн тестове по управление на качеството

Управление на качеството по ISO 9001:2000 на процесите "Маркетинг" и "Снабдяване"

Материал № 854948, от 07 май 2012
Свален: 141 пъти
Прегледан: 204 пъти
Предмет: Управление на качеството
Тип: Дипломна работа
Брой страници: 80
Брой думи: 10,705
Брой символи: 70,449

Потърси помощ за своята домашна:

Имаш домашна за "Управление на качеството по ISO 9001:2000 на пр ..."?
Намери бързо решение, с помощтта на потребители на Pomagalo.com:

Последно видяха материала