Големина на текста:
ВИСШЕ УЧИЛИЩЕ ПО АГРОБИЗНЕС И
РАЗВИТИЕ НА РЕГИОНИТЕ
Център за дистанционно обучение
Велико Търново
КУРСОВА РАБОТА
ПО
УЧЕБНА ДИСЦИПЛИНА: Маркетинг в туризма
Преподавател: Ваня Банабакова
На тема:
МАРКЕТИНГОВИ СТРАТЕГИИ В СФЕРАТА НА
УСЛУГИТЕ
Разработил: Каролина Куртева Христова
/трите имена/
Факултетен № 0322233
Специалност Икономика на туризма
Втори курс, трети семестър, учебна година 2011/2012
Велико Търново
Януари 2012
1
Съдържание:
Стр.
Увод.......................................................................................................... 3
Видове стратегии..................... .................................................................. 4
Лидерство в разходите................................................................................ 4
Диференциация........................................................................................... 5
Фокусиране. ............................................................................................... 5
Маркетингова стратегия ........................................................................... 5
Особености при предлагане на услуги ................................................... 9
Заключение ............................................................................................... 11
Използвана литература ............................................................................. 12
2
Увод
Стратегическото управление на фирмата е сложен, продължителен и
ресурсопоглъщащ процес, който формира ефективното фирмено поведение по
отношение на пазара и конкурентите. Стратегията е генерална програма за действие,
която разкрива начините за постигане на основната цел. Стратегическата цел
характеризира самото предприятие, начините му на съществуване и неговото място в
обкръжаващата го среда. Стратегията има различни алтернативи, които могат да
изпълняват една и съща функция.
Генерирането на стратегия е една от важните процедури в механизма за избор на
стратегия. Това може да стане чрез генерирането на една стратегия, която да изпълнява
генералната цел. Често срещан случай е, когато се генерират няколко стратегии за
постигането на една цел. Генерирането на стратегията е тясно свързано с логико-
психологическите операции. За да се избере правилно стратегията, е необходимо да се
направи оценка. Това става чрез задълбочено проучване на бъдещото състояние на
предприятието, като се използват предварително определени критерии. Тези критерии
могат да бъдат вътрешни, външни, общи и специфични. Най-подходящата стратегия се
избира, като се съпоставят желаните резултати с очакваните. Очакваните резултати се
определят, като по съответните критерии се оценяват възможните резултати, които биха
се получили, ако се избере дадена стратегия.
Стратегията е един от механизмите за осъществяване управлението на
фирмената политика. Разбирането за характера на различните видове управление има
важно практическо значение. То се определя от необходимостта за ясно разпределение
на власт, отговорност, задачи и дейности в една организация. Поради това едно от
основните задължения на висшето ръководство е управление на промяната в
дългосрочен план, т.е. стратегическото управление. При разработването и
реализацията на стратегията трябва тя да бъде правилно декомпозирана на
субстратегии. Процесът, който се осъществява се характеризира с изграждането на
цялостната стратегия от нейните взаимносвързани стратегии. Съвременните
икономически условия изискват да се разработи комплексна стратегия на
предприятието, която трябва да обхваща целия фронт на политиката и в максимална
степен да отчита характеристиката на всеки сектор от тази политика. В рамките на
цялостната стратегия на предприятието е възможно да се декомпозират няколко
субстратегии, които обхващат основните компоненти на конкурентоспособността, т.е.
продукта с неговата номенклатура, асортимент, качество и цена, както и дейностите по
неговата реализация и обслужване. Комплексната стратегия изисква обединяването в
цялостна стратегия на всички субстратегии. Това е свързано с процеса на съединяване,
изменение и привеждане в съответствие на отделните стратегии. Практика е да се
започва с анализ на резултатите от прогнозите и с установяване на възможните
направления за развитие на дейността на предприятието. В тази последователност се
извършват определяне, класифициране, подреждане на задачите, които стоят пред
предприятието.
Изграждането на система от стратегии в съответствие със социално-
икономическите предпоставки в настоящия момент намира израз в ключовите проблеми
на развитието, в необходимостта от качествени преобразувания на икономическата
дейност на организациите, в конкретизирането на задачите на прехода към пазарно
стопанство и т. н. Това е важно, за да могат ръководните центрове да формират
разбиране за реално постижимите цели, които в последствие стават и политически
решения за основните насоки на развитие на икономическата дейност. Необходимо е да
се разполага с по-подробна информация и допълнителни специални изследвания, които
3

Това е само предварителен преглед

За да разгледате всички страници от този документ натиснете тук.
Последно свалили материала:
ДАТА ИНФОРМАЦИЯ ЗА ПОТРЕБИТЕЛЯ
15 апр 2020 в 11:35 родител на 44 години
20 ное 2019 в 10:32 студент на 30 години от София - Международно Висше Бизнес Училище, факулетет - Бизнес финанси, специалност - Счетоводство и контрол, випуск 2019
10 ное 2019 в 17:51 ученик на 55 години от Бяла - СОУ "Панайот Волов", випуск 2015
30 май 2019 в 11:35 ученичка на 25 години от Кюстендил - ПГТ "Никола Вапцаров", випуск 2014
21 апр 2019 в 19:01 студентка на 31 години от Велико Търново - Висше училище по агробизнес и регионлано развитие, факулетет - Дистанционно, випуск 2022
07 мар 2019 в 14:56 в момента не учи на 38 години
23 апр 2018 в 22:48 в момента не учи на 31 години
14 яну 2018 в 17:30 студент на 24 години от София - НБУ, факулетет - Масови комуникации, специалност - Връзки с обществеността, випуск 2017
18 ное 2017 в 15:22 студент на 26 години от София - УНСС, факулетет - Маркетинг и мениджмънт, специалност - Маркетинг, випуск 2016
08 юни 2017 в 13:23 студент на 35 години от Велико Търново - Висше училище по агробизнес и регионлано развитие, факулетет - Дистанционно, специалност - Финанси и банково дело, випуск 2019
 
Подобни материали
 

Маркетингово проучване

24 юли 2007
·
1,098
·
3
·
437
·
134

От гледна точка на пазара, на който ще оперира фирмата, е много специфичен, тъй като е в сферата на детските забавления. Този пазар обхваща различни видове и модефикации на продуктите и от географска гледна точка няма ограничения...
 

Маркетингова стратегия на фирма "Соларис АС" ЕООД

22 фев 2007
·
3,307
·
13
·
1,151
·
987
·
1

Фирма "Соларис АС" ЕООД започва производствената си дейност през 1992 година като малък цех в София и само за няколко години се превръща в бързоразрастваща се компания.
 

Туристически пазар

06 май 2008
·
494
·
15
·
1,880
·
151
·
1

Развитието на туризма е основен приоритет заложен в управленската програма на правителството. Туризмът е определен за водещ отрасъл в националната икономика и е ефективен инструмент за социално – икономически растеж .
 

Маркетингов анализ на "Макдоналдс"

09 юни 2006
·
2,600
·
4
·
458
·
357
·
4

От таблицата за приходи и транзакции се вижда, че при планираното 7%-но увеличение на ТС, фирмата достига - 10%, спрямо миналата година и 6.1% спрямо месец декември 2001г.
 

Търсенето предлагането и пазара на козметични услуги

16 дек 2007
·
139
·
3
·
270
·
71

В този отворен пазар на услугите, който се явява един незавършен полипол, модернизирането на апаратурата определя и търсенето от клиентите...
1 2 3 4 5 » 11
 
Онлайн тестове по Маркетинг
Маркетинг
тематичен тест по Маркетинг за Студенти от 3 курс
Тест по маркетинг за студенти от трети курс в УНСС. Всички въпроси имат само един верен отговор.
(Лесен)
29
21
1
7 мин
03.10.2019
Тест по Маркетинг за студенти
изпитен тест по Маркетинг за Студенти
Тестът съдържа 10 въпроса, всеки от които има само един верен отговор. Предназначен е за студенти, изучаващи дисциплината, но и за по-широк кръг от интересуващи се и любители.
(Лесен)
10
149
1
04.10.2016
» виж всички онлайн тестове по маркетинг

Маркетингови стратегии в сферата на услугите

Материал № 845542, от 20 апр 2012
Свален: 99 пъти
Прегледан: 182 пъти
Предмет: Маркетинг, Икономика
Тип: Курсова работа
Брой страници: 12
Брой думи: 4,045
Брой символи: 26,750

Потърси помощ за своята домашна:

Имаш домашна за "Маркетингови стратегии в сферата на услугите"?
Намери бързо решение, с помощтта на потребители на Pomagalo.com:

Последно видяха материала