Големина на текста:
Маркетинг
Маркетингът започва с клиента и завършва с клиента!!!
Основни понятия
1.Потребност
- осъзнатата нужда или латентно (скрито) състояние
-физическо или психо – емоционално състояние, което поражда
неудовлетворение
1.1Видове потребности
-Физиологични потребности – храна, вода, дрехи
-Социални потребности – да принадлежи и да бъде ценен в дадена
социална група
-Личностни потребности – от знания и самоизява (потенциал, талант)
2.Желания
-желанията са формата, която човешките нужди придобиват бивайки
повлияни от културата и самата същност на човека
-зависят от предпочитанията, вкусовете, познанията в зависимост от
културното равнище и личността
-променят се непрекъснато (възраст, образование, социална среда)
„Хората имат „тесни” потребности, но почти неограничени желания”
3.Търсене
-търсенето е желание подкрепено от възможността да бъде платено за
него (покупателна възможност)
-търсенето отразява ограничените ресурси на хората
4.Стока
-всичко, което се предлага за размяна и удовлетворяване на потребности
и желания
-всичко, което има потребителна стойност
Стока = продукт, услуга, идея!!!
4.1Видове стоки
-Материални стоки – върху тях се придобива собственост, физически
продукт
-Нематериални стоки – услугите не могат да се съхраняват, потребяват се
на момента; идентифицират се с този, който ги предлага
5.Стойност
-Потребителна стойност – разликата между стойността, която клиентът
получава от притежаването и използването на даден продукт и разходите
за получаването му
6.Качество
-осигуряване на максимално високо качество и уникални характеристики
на продукта за задоволяване на потребителските очаквания и изграждане
на бърз имидж на фирмата
-програми за непрекъснато подобряване качеството на
продуктите/услугите
7.Разходи
-разходите са всичко, което клиентът „жертва”, за да получи продукта
8.Сделка

Това е само предварителен преглед

За да разгледате всички страници от този документ натиснете тук.
Последно свалили материала:
ДАТА ИНФОРМАЦИЯ ЗА ПОТРЕБИТЕЛЯ
06 юли 2017 в 13:11 студент на 25 години от София - УНСС, факулетет - Финансово-счетоводен, специалност - ФСК, випуск 2017
 
Подобни материали
 

Разработване на маркетингова стратегия

31 май 2007
·
3,238
·
3
·
474
·
2

Фирмите използват 2 ключови процеса, за да очертаят своето бъдеще – стратегическо планиране и маркетинговия процес...
 

Маркетингова стратегия

21 фев 2008
·
2,028
·
58
·
5,830

На висше управленско ниво се разработва генералната стратегия на фирмата, определя се сферата и характера на стопанската дейност, основните цели и средствата за постигането им.
 

Маркетингова информация и маркетингови изследвания

09 юни 2006
·
2,215
·
11
·
3,178
·
1

Маркетинговата среда се променя с ускоряващ се ритъм и необходимостта от маркетингова информация в реално време е по-голяма, отколкото когато и да е било в миналото. Компаниите от локален към национален и глобален маркетинг
 

Маркетингова стратегия - същност, видове

18 окт 2008
·
1,212
·
5
·
919
·
1

Същност на маркетингова стратегия. Видове стратегии.
 

Внедряване на нов продукт

11 юни 2007
·
762
·
4
·
358

Едно от най-големите предизвикателства за действащите предприятия в България е това да успеят да създадат и поддържат жизнеспособна дейност в условията на глобализирана конкуренция и рязко променящите се пазар и околна среда.
 
Онлайн тестове по Маркетинг
Тест по Маркетинг за студенти
изпитен тест по Маркетинг за Студенти
Тестът съдържа 10 въпроса, всеки от които има само един верен отговор. Предназначен е за студенти, изучаващи дисциплината, но и за по-широк кръг от интересуващи се и любители.
(Лесен)
10
134
1
04.10.2016
Тест по Маркетингови изследвания за студенти от 4-ти курс
изпитен тест по Маркетинг за Студенти от 4 курс
Изпит по дисциплина Маркетингови изследвания. Тестът съдържа 30 въпроса, всеки от които има само един верен отговор. Предназначен е за студенти по Маркетинг в 4-ти курс.
(Труден)
30
65
1
4 мин
02.11.2016
» виж всички онлайн тестове по маркетинг

Маркетинг

Материал № 773956, от 13 дек 2011
Свален: 43 пъти
Прегледан: 102 пъти
Предмет: Маркетинг, Икономика
Тип: Лекция
Брой страници: 41
Брой думи: 5,148
Брой символи: 34,850

Потърси помощ за своята домашна:

Имаш домашна за "Маркетинг"?
Намери бързо решение, с помощтта на потребители на Pomagalo.com:

Последно видяха материала
Сродни търсения