СОФИЙСКИ УНИВЕРСИТЕТ „СВЕТИ КЛИМЕНТ ОХРИДСКИ”
ФАКТУЛТЕТ ПО ПЕДАГОГИКА
СПЕЦИАЛНОСТ:
„УПРАВЛЕНИЕ НА ИНСТИТУЦИИ ЗА СОЦИАЛНА РАБОТА”
МАГИСТЪРСКА ПРОГРАМА
К У Р С О В А Р А Б О Т А
ТЕМА:
УПРАВЛЕНИЕ НА ЕКИПИ
ИЗГОТВИЛ:ПРОВЕРИЛ:
ЛЮБКА БАЧЕВАГЛ. АС. РОСИЦА СИМЕОНОВА
ФАК.№ 59384
1
УПРАВЛЕНИЕ НА ЕКИПИ
Управлението на екипи е важна част от управлението и функционирането на една
фирма или организация. То е по-особен проблем, тъй като негов обект са хора – хората,
които са обединени в работни екипи за постигане на определени цели. Тук много повече
от другите области на управление влияят социални, психологически, нравствени и
емоционални фактори. Управлението на екипа трябва да обхване това огромно
многообразие от разнородни качества на хората и да ги подчини на общи цели и интереси.
Задачите, свързани с управлението на екипа рядко могат да се решат с точен отговор или
по някаква общовалидна формула. Необходимо е всяка организация да има цялостна
стратегия по управление на човешкия фактор, чиято основна цел е създаване на условия и
мотивация за пълноценна реализация на съответната личност.
Същност
Екипът представлява съвкупност от хора, които са психологически обвързани
помежду си, обединени са и се стремят към постигане на обща цел (цели), като ефектът от
тяхната дейност зависи от хармонията на взаимоотношенията помежду им. В условията на
тясно сътрудничество и координация може да възникне екип. Той се създава за решаване
на конкретни задачи или за изпълнение на отделни функции или проекти и обединява
хора с разнообразни знания и навици. Екипът обикновено е независим от основния
колектив и дори в някой случаи е напълно автономен. Определящото и отличителното е,
че при екипа е постигната такава степен на съгласуваност и опознаване на неговите
членове, че всеки знае как ще реагират другите при дадена ситуация, дори и тя да е
екстремна. При екипа следва да се извърши обвързване и хармонизация между
изпълнението на служебните задължения от страна на неговите членове, намиращи
проявление по отношение на постигане на общата цел и техните взаимоотношения.
Екипът е вид работна група - формална група от хора в организацията, които
извършват обща дейност и имат обща цел. Хората в работната група правят нещо заедно -
работят по определен проблем или задача. Но не всяка работна група е екип.
„Екипът представлява специфична група от хора, които се трудят съвместно върху
проект или задача, която ефективност се обуславя от хармоничните вътрешни
взаимодействия. Хората се включват в работни екипи, защото вярват, че в тях биха могли
2
да реализират своя потенциал. Работният екип гарантира висока продуктивност на
груповата работа.
Върху дейността на работния екип могат за оказват влияние различни фактори:
1. Фактори, свързани със задачата:
? ясна цел, указания и планове, свързани със задачата;
? подходящо техническо ръководство и лидерство;
? автономност и професионално предизвикателство;
? опитен и квалифициран състав на екипа;
? лична ангажираност на членовете.
2. Фактори, свързани с организацията:
? стабилност на организацията и сигурност на работното място;
? ангажирано, заинтересовано и подкрепящо ръководство:
? подходящо възнаграждение и признание за възнагражденията;
? ясно определени цели и приоритети.
З. Фактори, свързани с хората:
? лична удовлетвореност от работата;
? взаимно доверие и чувство за принадлежност към екипа:
? добри комуникации:
? ниска степен на нерешени конфликти и борба за власт;
? добри условия на труд и осигуреност на работното място.”
[Пенчев П;Основи на управлението;В.Търново;2002 с.271]
Характеристики
Екипът се характеризира с ясни цели, насока, компетентност на членовете,
сътрудничество, стремеж към добре свършена работа, всеобщо признание и подкрепа от
ръководството. Хората работят ефективно в състава на екип само ако могат да изпълняват
добре предпочитаните от тях роли. В основата на всяка група и всеки екип стои така
наречената система на социален контрол. Тя представлява съвкупност от способи за
3