Големина на текста:
Професионалният стрес може да се дефинира като емоционална,
когнитивна, поведенческа и психологична реакция спрямо негативни и
неблагоприятни аспекти, свързани със същността на работата. Тази
реакция засяга целия организъм и неговото обкръжение, може да се превърне
в трайно състояние и се характеризира във висока степен със страдание, а
често и с чувството на безизходица.
Кайзер и Хансец разглеждат професионалния стрес като отговор на
служителя спрямо изискванията на работната ситуация, за изпълнението на
които той се съмнява, че разполага с необходимите ресурси, но трябва да
изпълни. Тази дефиниция набляга на субективното оценяване на човешките
ресурси, включеността на служителя в дейността, несигурността на
резултатите, като съдържа и вероятност от провал. Тя е директно свързана с
понятието за контрол на условията на труд.
Професионалният стрес е комплексно понятие. Повечето от изследователите
на стреса признават, че неговите компоненти могат да бъдат систематизирани в
три основни части: източници на стрес, които се проявяват в конкретната
ситуация; личност, която пречупва влиянието на стресорите и определя
интензитета на преживяването на стрес; последици от стреса, включващи
стратегии за справяне, които се изразяват в специфично поведение при дадена
ситуация, както и по-дълготрайни отражения върху резултатите от дейността, като
удовлетвореност, физическо и психично здраве.
В съществуващите модели на професионалния стрес тези три части на стреса се
анализират като се поставя акцент върху отделни моменти (Соорег).
В модела на Купър се представят зависимости между четири основни
компонента на стреса и в частност - на професионалния стрес. Това са:
източници на напрежение в труда, личностни характеристики, свързани с
преживяването на стрес, стратегии за справяне със стреса и последиците -
удовлетвореност, физическо и психично здраве.
Професионалната дейност протича в ситуации, където действат многобройни
фактори, всеки от които в определен момент и в зависимост от личностните
особености може да доведе до по-силно или по-слабо преживяване на негативно
състояние. Според Купър, общият профил на източниците на стреса в професията
играе по-голяма роля за интензитета на състоянието на стрес, отколкото
въздействието на отделен източник. Към възможните източници на стрес Купър
включва:
-фактори, присъщи на самата работа: обем и продължителност на работата,
промени в изискванията, справяне с неясни ситуации и др.;
-ролята на ръководителя: неправилно ръководство, недостатъчна подкрепа от
ръководителя, липса на възможност за общуване с ръководителя, липса на
стимулиране, подценяване и др.;
1
- взаимоотношения с колегите: липса на възможност за общуване, общия
психичен климат, конфликти и др.;
- кариера и постижение: постигане на кариера за сметка на личния живот,
липса на възможности за личностно развитие, липса на стабилност и др.;
- организация на труда: особености на структурата на организацията,
необходимост от съкращаване на персонала, недостатъчно финансиране и др.;
- отношение между работа и личен живот - включва неблагоприятните
влияния на личния живот върху работата, както и на работата върху личния
живот.
Втората част от модела засяга някои личностни характеристики, които имат
отношение към преживяването на стрес. Купър обръща най-голямо внимание
върху поведение тип А и локализация на контрола. Към тип А поведение
авторът отнася амбициозността и работата в дефицит от време. Необходимо е да
отбележим, че към тези личностни характеристики, свързани с преживяване на
стрес могат да бъдат прибавени още: тревожност, невротизъм, висока потребност
от постижение и т. Значение имат още особеностите на ценностната система и
интензитета на мотивацията за работа.
Взаимозависимостта между източниците на напрежение и особеностите на
личността определя преживяването на стреса. В пряка връзка с него са и начините
за справяне. Според Купър, копинг стратегиите включват: социална подкрепа,
избор на стратегически задачи, логика при оценката на значимостта на проблема,
както и включеността в работата. В литературата са известни различни
класификации на копингите, като например активен, пасивен, проблемно или
емоционално фокусиран копинг. Използваните от личността копинги имат също
тясна връзка с преживяването на заплахата от източниците на стрес. Ефективните
начини за справяне намаляват вредното влияние на стреса.
В резултат от взаимоотношението между изброените елементи на стреса се
наблюдават поълготрайни последствия. В модела на Купър за професионалния
стрес това са удовлетвореността от труда, психичното и физическо здраве.
Удовлетвореността от труда включва отношението към всички компоненти на
трудовия процес, условия и ситуации, като например: удовлетвореност от
самата работа, от сигурността, от отношенията с ръководителите и колегите, от
възможностите за професионално израстване и др.
Преживяването на стрес в труда зависи и от някои демографски характеристики
на личността, от професионалния опит и навиците на човека, от широтата на
интересите и от събитията, които е преживял в последно време. Събирането на
информация от такъв вид дава възможност за по-точното определяне на
стресовите състояния.
2

Това е само предварителен преглед

За да разгледате всички страници от този документ натиснете тук.

Професионален стрес

Професионален стрес, дефиниции и модел на Купър за професионалния стрес...
Изпратен от:
Ася Павлова
на 2011-05-10
Добавен в:
Доклади
по Трудова психология
Статистика:
110 сваляния
виж още
 
Подобни материали
 

Психично здраве и труд

13 юли 2007
·
309
·
3
·
1,242
·
97

Психичното здраве е свързано със способността на хората да се адаптират към изменящите се изисквания на средата, както и с начина, по който го правят...
 

Организационно поведение

30 юли 2008
·
165
·
3
·
498

Одит на организационното поведение във фирма МХМ. Направен е SWOT анализ на компанията, анализи на информационната система, на начините на взимане на решение, както и на всички компоненти, които са необходими за оценяване на организационното поведение.
 

Стрес. Професионален стрес. Синдром на прегарянето

16 яну 2010
·
509
·
12
·
3,315
·
529
·
3

Курсова работа, описваща процесите, които предизвикват професионален стрес и синдром на прегаряне. Етапи на протичане на стреса и синдрома на прегаряне и методи за справяне с тях...
 

Стрес - физиологични основи

22 авг 2010
·
168
·
10
·
2,064
·
166
·
3

Произход и дефиниция на понятието „стрес”. Физиологичен отговор на стреса. Отговор на автономната нервна система...
 

Професионален стрес

30 сеп 2010
·
759
·
19
·
5,065
·
840
·
5

Понятия за стрес. Какво е стрес и какво не е? „ Общия адаптационен синдром” - Ханс Селие. Основни стресови етапи на Ханс Селие...
 
Онлайн тестове по Трудова психология
Тест по психология на труда на водача за 4-ти курс
изпитен тест по Трудова психология за Студенти от 4 курс
Тестът съдържа 10 въпроса, като някои от въпросите имат по повече от един верен отговор. Предназначен е за студенти по психология на труда, 4-ти курс.
(Много лесен)
10
10
1
1 мин
20.09.2013
» виж всички онлайн тестове по трудова психология

Професионален стрес

Материал № 683997, от 10 май 2011
Свален: 110 пъти
Прегледан: 151 пъти
Предмет: Трудова психология, Психология
Тип: Доклад
Брой страници: 2
Брой думи: 671
Брой символи: 4,329

Потърси помощ за своята домашна:

Имаш домашна за "Професионален стрес"?
Намери бързо решение, с помощтта на потребители на Pomagalo.com:

Последно видяха материала