Университет „Проф. Д-р Асен Златаров” – Бургас
Факултет по обществени науки
PR – MIX на „ АЛЕРА НЕДВИЖИМИ
ИМОТИ” АД
(курсова работа)
Разработил: Проверил:
Златина Николаева Балканова гл. ас. М. Каприева
СУ 846,16 гр., III-ти курс
Бургас – 2010
1
1
СЪДЪРЖАНИЕ :
1.Увод . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .3
1.1.Кратка характеристика на организацията . . . . . . . . . . . . . . . . . 3
1.1.1.Правно състояние на организацията . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .3
1.1.2.Предмет на дейност на организацията . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3
1.2.Основни задачи на организацията . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3
1.3.Сратегически план на организацията . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .4
2.План за PR-mix . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 4
2.1.Същност и място на Отдела за връзки с обществеността . . . . 4
2.2.Цели и задачи на връзките с обществеността . . . . . . . . . . . . . . 5
2.3.Изграждане и поддържане на корпоративния имидж . . . . . . . 5
2.4.Определяне на целевата аудитория – външни и вътрешни
публики . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
7
2.5.Стратегически план на PR . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .7
2.6.Оперативен план на PR . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 8
2.7.Поведение на PR в кризисни ситуации . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 9
3.Заключение . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 10
4. Ползвана литература . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 10
2
2
1.Увод
1.1.Кратка характеристика на организация
1. Кратка характеристика на „Алера недвижими имоти”.
1.1. 1. Правно състояние на организацията.
Фирма „Алера недвижими имоти” АД е голяма българска компания
за недвижими имоти, която работи успешно от 15 години на пазара. От
създаването си през 1993 г.,”Алера недвижими имоти” постоянно
разширява дейността си и днес разполага с 8 кантори на територията на
цялата страна, в които работят над 90 професионално обучени
консултанти.
„Алера недвижими имоти” АД е една от първите компании за
недвижими имоти, сертифицирана по международния стандарт ЕN ISO
9001:2000. Документът е издаден от международната компания за
сертификационни услуги SGS като доказателство, че дружеството покрива
европейските стандарти в тази област.
1.1.2. Предмет на дейност на организацията.
В компанията са сертифицирани посредническите услуги при сделки
с недвижими имоти и управлението и поддръжката на недвижими имоти
(УПНИ). Ръководството на “Алера недвижими имоти” АД, в лицето на
Изпълнителния Директор, официално обявява своята Политика по
качеството.
„Алера” АД разработи и успешно реализира своята франчайз система
на българска компания за недвижими имоти. За по-малко от година към
„Ирис” се присъединиха 5 франчайз партньори с кантори в 7 града на
страната.
1.2.Основни задачи на организацията
Основната задача на „Алера недвижими имоти” АД е да продължава да
3
3
