Големина на текста:
МАРКЕТИНГ В ТУРИЗМА
ИСТОРИЯ НА МАРКЕТИНГА В ТУРИЗМА.
ИСТОРИЯ НА МАРКЕТИНГА В БЪЛГАРСИЯ В ТУРИСТИЧЕСКИ ОТРАСЪЛ.
ОСНОВНИ ПРЕДЕЛЕНИЯ И СХВАЩАНИЯ ЗА ТУРИЗМА
История на маркетинга в туризма
-1908 – четвърти международен конгрес по туризъм в Лисабон.
-1925г. създаден е международен съюз, асоциация на рекламните
агенции; по – късно – 1947г. възниква световната туристическа
организация WTO
-До края на 40 те години се набляга само на реклама и пропаганда. По
– късно първи малки проучвания на пазара
-През 50-те и 60-те години се набляга предимно на стимулиране на
продажбите. (туристически агенции и малки градски хотели)
-Края на 60те: започват големите потребителски проучвания –
туроператори ваканционни клубове.
-Края на 70 – те години: разработени са различните мотивационни
теории за туризма; първи сегментации на европейския туристически
пазар.
-В края на 70-те години големите хотелски вериги, като Хилтън,
Шератон, Холидей Ин и др., едва тогава започват да прилагат
маркетингови концепции и др.
-Края на 70 – те год. Се правят първите големи проучвания изследващи
процеса на взимане на решение в туризма.
История на маркетинга в България в туристическия отрасъл
В България първото проучване на туристически пазара се провежда 1962г.
от Светозар Кръстев и негов екип. Проучват се предпочитанията на
Българите за избор на почивка и кулинарните им предпочитания. По – късно
1967г. се провежда първото по- голямо проучване на туристическия пазар на
черноморските ни курорти и на някои от зимните курорти.
1973г. се провежда голямо представително изследване на чуждестранните
туристи на всички морски курорти от швейцарска фирма.
В края на 70те бива основан ведомствен изследователски институт към
комитета по туризъм,който провеждаше периодично проучване на туристо
потока в различните Български курорти. Тази информация се предоставяше
за ползване на ръководствата на туристическите обекти. В края на 80те
години две институции основно провеждаха различни проучвания в туризма,
касаещи маркетингови проблеми – търсене от страна на туристо – потока и
др.
След 1991г. за съжаление в отделните комплекси не се провеждат
интегрирани маркетингови дейности по отделните к.к и не се провеждат
представителни маркетингови проучвания (отделни хотели, туроператори си
правят такива). Това е и слабата страна Българските
Определения за туристически маркетинг
1.STUDENKREIS FUER TOURISMUS:
Маркетингът в туризма е особен вид маркетинг, тъй като това не е маркетинг
на материални продукти – стоки, а на туристически услуги, материални и
природни блага и се продават мечти и представи, което предопределя
съществената роля на рекламата и стимулирането на продажбите в неговия
маркетингов микс.
2.Професор Берник
-Откриване и възбуждане на желанията за пътуване у потребителите
-Трансформиране на тези желания в определени видове туристически
стоки и услуги
-Предлагане на тези стоки и услуги чрез методи и средства за
насърчаване на продажбите
-Продажба с цел получаване на печалба
-Установяване на удовлетвореността и мнението на туристите.
3.Авторски определения за туристически маркетинг на Д-р Йост
Крипендорф
„Систематизирано насочване о координиране на политиката на
туристическите фирми, а също така и на частната и държавната политика
на местно, национално и международно равнище към възможно най –
доброто задоволяване на потребностите на определени групи туристи при
реализиране на съответстваща печалба.”
ФАКТОРИ, КОИТО ВЛИЯЯТ ВЪРХУ МАРКЕТИНГА В ТУРИЗМА:
НЕКОНТРОЛИРУЕМИ И КОНТРУЛИРУЕМИ ФАКТОРИ
Неконтролируемите фактори, са тези фактори, върху, които фирмата не
може да влияе, но трябва да се съобразява с тях и да се опитва да свежда до
минимум отрицателното им влияние (макросреда).
1.Демографски фактори – населението на земята е струпано в
относително малки части от сушата, а именно 70 % от световното
население, живее върху 17% от сушата. Това води до пренаселеност
на населените места и замърсяване. Всичко това, обаче насърчава
пътуванията в по ненаселени и екологично запазени райони. Това е
свързано с алтернативните видове туризъм.
2.Застаряване на световното население: през последните 20 години се
наблюдава удължена продължителност на живота, като средната стана
м/у 70 и 75 години. Очаква се в близките години още по – драстично
застаряване. По този начин туристическите сегменти от възрастни хора
стават все по – големи, което съответно води до предлагане на
специфични ваканционни пакети за възрастни хора. Възникнаха дори
туроператори в някои западни страни, които обслужват само
възрастни туристи.
3.Градско население. Друга тенденция през последните 20 – 25 години е
нарастване на градското население в световен мащаб, като в момента
в Европа над 80% от населението е градско, а в световен мащаб около
2010 година се очаква 2/3 да е градско население.
4.Социокултурни фактори: за МТ е от голяма важност факта , че в
различните държави има освен национална култураи субкултури,
т.е.регионални култури (има се в предвид бит,традиции, обичаи, кухня
и т.н.). това дава възможност на държавите – ресептивен пазар да
предлага разнообразни туристически продукти и съответно да
привличат разнообразни сегменти от пазара.
Ресептивен пазар е държавата, която предлага туристически продукти и
приема туристи.
Емитивен пазар – държавите, от които идват туристите.
Влияние на социалните фактори в МТ
Наблюдават се някои общи тенденции в световен мащаб особено в развитите
страни.
1.Увеличаване на общия обем свободно време на хората поради
тенденции към наваляне на работното време седмично и месечно в
някои държави, което е възможност за удължаване на крайно
седмичния отдих. От 2 нощувки на 3 нощувки
2.Увеличаване на т.н. сингъл маркет: пътуващите сами. И по тази
причина увеличаване на търсенето на ваканции на сами пътуващи, а
от тук и на специализирани туроператори за този сегмент.
3.Увеличаване на сегмента родител пътуващ с дете.
4.През последните 20 години се появиха нови моди в туристическото
търсене, а именно туристите търсят все повече ваканции, при които
могат да се самообразоват, опознаване на нови култури и т.н. по тази
причина нараства и търсенето на индивидуални почивки.
Икономически фактори
1.За маркетинга в туризма е много важно влиянието на икономическите
фактори, защото туризма удовлетворява вторична потребност. Според
закона на Енгел при нарастване на семейните доходи се увеличават
разходите за отдих, развлечение, образование, култура и т.н.,
разходите за храна относително намалят %-но, а разходите за дома
остават относително постоянни. Във връзка с това за туроператорите,
които предлага е много важно какво е състоянието на доходите,
обменния курс на националните валути, състоянието на икономиката
за да могат да правят адекватно предлагане. В най – общия случай
държава, в която има инфлация населението им се въздържа от
пътуване зад граница (не са емитивен пазар) и обратно в тези
държави пристигат все – повече туристи, т.е. стават ресептивен пазар.
2.Към икономическите фактори спада и състоянието на конкуренцията
на туристическите пазари, която определя поведението на
туристическите фирми – играчи на този пазар.

Това е само предварителен преглед

За да разгледате всички страници от този документ натиснете тук.
Последно свалили материала:
ДАТА ИНФОРМАЦИЯ ЗА ПОТРЕБИТЕЛЯ
14 май 2019 в 21:04 ученичка на 68 години от Свищов - ДТГ "Димитър Хадживасилев"
24 апр 2019 в 15:54 в момента не учи на 25 години от София
16 апр 2019 в 19:21 студентка на 34 години от Бургас - Университет "Проф. д-р Асен Златаров" - Бургас, факулетет - Факултет по обществени науки, специалност - Туризъм, випуск 2020
09 апр 2019 в 17:44 студент на 28 години от Бургас - Бургаски свободен университет, факулетет - управление на бизнес организациите, випуск 2013
14 фев 2019 в 09:32 студент на 32 години от Варна - ШУ "Епископ Константин Преславски" - гр.Варна, факулетет - Педагогически факултет, специалност - Иновации в началното образование, випуск 2018
10 фев 2019 в 20:56 учител
29 яну 2019 в 00:57 в момента не учи на 22 години от София
27 яну 2019 в 13:23 студент на 29 години от Варна - Колеж по туризъм при Икономически университет Варна, факулетет - туризъм, специалност - мхр, випуск 2017
09 яну 2019 в 16:02 студентка на 37 години от Бургас - Бургаски свободен университет, факулетет - Център по хуманитарни науки, специалност - Връзки с обществеността, випуск 2012
07 яну 2019 в 13:26 ученичка на 25 години от Бургас - ГЧЕ "Васил Левски", випуск 2012
 
Домашни по темата на материала
Маркетингова политика в туризма
добавена от tsepetol 17.12.2015
2
10
Подобни материали
 

Маркетинг на туризма

20 мар 2009
·
652
·
4
·
4,768
·
322

Същност на маркетинга, Основни маркетингови концепции, Маркетинг-микс. Синергия, МИС. Източници и методи за набиране на маркетингова информация.
 

Пищови по маркетинг - 1 част

26 дек 2007
·
1,125
·
1
·
800
·
279

1.Същност, значение и цели на маркетинга и дисциплината „маркетинг в туризма“.
 

Реклама, маркетинг и връзки с обществеността

21 апр 2007
·
2,889
·
8
·
2,755
·
1,253
·
3

Същност на рекламата. Прилики и разлики между реклама и ВО. Взаимодействие между реклама и ВО...
 

Казус по маркетинг

11 дек 2007
·
1,020
·
15
·
2,171
·
361

Работите във фирма, предлагаща услуги на междънародния пазар. Задачата ви е да направите маркетинг проучване при следните параметри...
 

Казус по маркетинг и реклама на малката фирма

30 ное 2008
·
373
·
15
·
2,394
·
263
·
1

За маркетинг в сферата на туризма се говори от средата на 50-те години, когато възниква и маркетинговата концепция като цяло. В началото е свързан основно с продажбите на туристически услуги (например нощувки).
 
Онлайн тестове по Маркетинг
Тест по Маркетинг за студенти
изпитен тест по Маркетинг за Студенти
Тестът съдържа 10 въпроса, всеки от които има само един верен отговор. Предназначен е за студенти, изучаващи дисциплината, но и за по-широк кръг от интересуващи се и любители.
(Лесен)
10
132
1
04.10.2016
Тест по Маркетингови изследвания за студенти от 4-ти курс
изпитен тест по Маркетинг за Студенти от 4 курс
Изпит по дисциплина Маркетингови изследвания. Тестът съдържа 30 въпроса, всеки от които има само един верен отговор. Предназначен е за студенти по Маркетинг в 4-ти курс.
(Труден)
30
61
2
4 мин
02.11.2016
» виж всички онлайн тестове по маркетинг

Маркетинг в туризма

Материал № 552671, от 06 окт 2010
Свален: 808 пъти
Прегледан: 990 пъти
Предмет: Маркетинг, Икономика
Тип: Лекция
Брой страници: 19
Брой думи: 4,816
Брой символи: 31,875

Потърси помощ за своята домашна:

Имаш домашна за "Маркетинг в туризма"?
Намери бързо решение, с помощтта на потребители на Pomagalo.com:

Намери частен учител

Харалан Василев
преподава по Маркетинг
в град Хасково
с опит от  3 години
284

виж още преподаватели...
Последно видяха материала
Сродни търсения