Големина на текста:
МАРКЕТИНГ В ТУРИЗМА
ИСТОРИЯ НА МАРКЕТИНГА В ТУРИЗМА.
ИСТОРИЯ НА МАРКЕТИНГА В БЪЛГАРСИЯ В ТУРИСТИЧЕСКИ ОТРАСЪЛ.
ОСНОВНИ ПРЕДЕЛЕНИЯ И СХВАЩАНИЯ ЗА ТУРИЗМА
История на маркетинга в туризма
-1908 – четвърти международен конгрес по туризъм в Лисабон.
-1925г. създаден е международен съюз, асоциация на рекламните
агенции; по – късно – 1947г. възниква световната туристическа
организация WTO
-До края на 40 те години се набляга само на реклама и пропаганда. По
– късно първи малки проучвания на пазара
-През 50-те и 60-те години се набляга предимно на стимулиране на
продажбите. (туристически агенции и малки градски хотели)
-Края на 60те: започват големите потребителски проучвания –
туроператори ваканционни клубове.
-Края на 70 – те години: разработени са различните мотивационни
теории за туризма; първи сегментации на европейския туристически
пазар.
-В края на 70-те години големите хотелски вериги, като Хилтън,
Шератон, Холидей Ин и др., едва тогава започват да прилагат
маркетингови концепции и др.
-Края на 70 – те год. Се правят първите големи проучвания изследващи
процеса на взимане на решение в туризма.
История на маркетинга в България в туристическия отрасъл
В България първото проучване на туристически пазара се провежда 1962г.
от Светозар Кръстев и негов екип. Проучват се предпочитанията на
Българите за избор на почивка и кулинарните им предпочитания. По – късно
1967г. се провежда първото по- голямо проучване на туристическия пазар на
черноморските ни курорти и на някои от зимните курорти.
1973г. се провежда голямо представително изследване на чуждестранните
туристи на всички морски курорти от швейцарска фирма.
В края на 70те бива основан ведомствен изследователски институт към
комитета по туризъм,който провеждаше периодично проучване на туристо
потока в различните Български курорти. Тази информация се предоставяше
за ползване на ръководствата на туристическите обекти. В края на 80те
години две институции основно провеждаха различни проучвания в туризма,
касаещи маркетингови проблеми – търсене от страна на туристо – потока и
др.
След 1991г. за съжаление в отделните комплекси не се провеждат
интегрирани маркетингови дейности по отделните к.к и не се провеждат
представителни маркетингови проучвания (отделни хотели, туроператори си
правят такива). Това е и слабата страна Българските
Определения за туристически маркетинг
1.STUDENKREIS FUER TOURISMUS:
Маркетингът в туризма е особен вид маркетинг, тъй като това не е маркетинг
на материални продукти – стоки, а на туристически услуги, материални и
природни блага и се продават мечти и представи, което предопределя
съществената роля на рекламата и стимулирането на продажбите в неговия
маркетингов микс.
2.Професор Берник
-Откриване и възбуждане на желанията за пътуване у потребителите
-Трансформиране на тези желания в определени видове туристически
стоки и услуги
-Предлагане на тези стоки и услуги чрез методи и средства за
насърчаване на продажбите
-Продажба с цел получаване на печалба
-Установяване на удовлетвореността и мнението на туристите.
3.Авторски определения за туристически маркетинг на Д-р Йост
Крипендорф
„Систематизирано насочване о координиране на политиката на
туристическите фирми, а също така и на частната и държавната политика
на местно, национално и международно равнище към възможно най –
доброто задоволяване на потребностите на определени групи туристи при
реализиране на съответстваща печалба.”
ФАКТОРИ, КОИТО ВЛИЯЯТ ВЪРХУ МАРКЕТИНГА В ТУРИЗМА:
НЕКОНТРОЛИРУЕМИ И КОНТРУЛИРУЕМИ ФАКТОРИ
Неконтролируемите фактори, са тези фактори, върху, които фирмата не
може да влияе, но трябва да се съобразява с тях и да се опитва да свежда до
минимум отрицателното им влияние (макросреда).
1.Демографски фактори – населението на земята е струпано в
относително малки части от сушата, а именно 70 % от световното
население, живее върху 17% от сушата. Това води до пренаселеност
на населените места и замърсяване. Всичко това, обаче насърчава
пътуванията в по ненаселени и екологично запазени райони. Това е
свързано с алтернативните видове туризъм.
2.Застаряване на световното население: през последните 20 години се
наблюдава удължена продължителност на живота, като средната стана
м/у 70 и 75 години. Очаква се в близките години още по – драстично
застаряване. По този начин туристическите сегменти от възрастни хора
стават все по – големи, което съответно води до предлагане на
специфични ваканционни пакети за възрастни хора. Възникнаха дори
туроператори в някои западни страни, които обслужват само
възрастни туристи.
3.Градско население. Друга тенденция през последните 20 – 25 години е
нарастване на градското население в световен мащаб, като в момента
в Европа над 80% от населението е градско, а в световен мащаб около
2010 година се очаква 2/3 да е градско население.
4.Социокултурни фактори: за МТ е от голяма важност факта , че в
различните държави има освен национална култураи субкултури,
т.е.регионални култури (има се в предвид бит,традиции, обичаи, кухня
и т.н.). това дава възможност на държавите – ресептивен пазар да
предлага разнообразни туристически продукти и съответно да
привличат разнообразни сегменти от пазара.
Ресептивен пазар е държавата, която предлага туристически продукти и
приема туристи.
Емитивен пазар – държавите, от които идват туристите.
Влияние на социалните фактори в МТ
Наблюдават се някои общи тенденции в световен мащаб особено в развитите
страни.
1.Увеличаване на общия обем свободно време на хората поради
тенденции към наваляне на работното време седмично и месечно в
някои държави, което е възможност за удължаване на крайно
седмичния отдих. От 2 нощувки на 3 нощувки
2.Увеличаване на т.н. сингъл маркет: пътуващите сами. И по тази
причина увеличаване на търсенето на ваканции на сами пътуващи, а
от тук и на специализирани туроператори за този сегмент.
3.Увеличаване на сегмента родител пътуващ с дете.
4.През последните 20 години се появиха нови моди в туристическото
търсене, а именно туристите търсят все повече ваканции, при които
могат да се самообразоват, опознаване на нови култури и т.н. по тази
причина нараства и търсенето на индивидуални почивки.
Икономически фактори
1.За маркетинга в туризма е много важно влиянието на икономическите
фактори, защото туризма удовлетворява вторична потребност. Според
закона на Енгел при нарастване на семейните доходи се увеличават
разходите за отдих, развлечение, образование, култура и т.н.,
разходите за храна относително намалят %-но, а разходите за дома
остават относително постоянни. Във връзка с това за туроператорите,
които предлага е много важно какво е състоянието на доходите,
обменния курс на националните валути, състоянието на икономиката
за да могат да правят адекватно предлагане. В най – общия случай
държава, в която има инфлация населението им се въздържа от
пътуване зад граница (не са емитивен пазар) и обратно в тези
държави пристигат все – повече туристи, т.е. стават ресептивен пазар.
2.Към икономическите фактори спада и състоянието на конкуренцията
на туристическите пазари, която определя поведението на
туристическите фирми – играчи на този пазар.

Това е само предварителен преглед

За да разгледате всички страници от този документ натиснете тук.

Маркетинг в туризма

Маркетингът в туризма е особен вид маркетинг, тъй като това не е маркетинг на материални продукти – стоки, а на туристически услуги, материални и природни блага и се продават мечти и представи, което предопределя съществената роля на рекламата...
Изпратен от:
Маргарита Иванова
на 2010-10-06
Добавен в:
Лекции
по Маркетинг
Статистика:
808 сваляния
виж още
 
Домашни по темата на материала
Маркетингова политика в туризма
добавена от tsepetol 17.12.2015
2
10
Подобни материали
 

Маркетинг на туризма

20 мар 2009
·
652
·
4
·
4,768
·
322

Същност на маркетинга, Основни маркетингови концепции, Маркетинг-микс. Синергия, МИС. Източници и методи за набиране на маркетингова информация.
 

Пищови по маркетинг - 1 част

26 дек 2007
·
1,125
·
1
·
800
·
279

1.Същност, значение и цели на маркетинга и дисциплината „маркетинг в туризма“.
 

Реклама, маркетинг и връзки с обществеността

21 апр 2007
·
2,889
·
8
·
2,755
·
1,253
·
3

Същност на рекламата. Прилики и разлики между реклама и ВО. Взаимодействие между реклама и ВО...
 

Казус по маркетинг

11 дек 2007
·
1,020
·
15
·
2,171
·
361

Работите във фирма, предлагаща услуги на междънародния пазар. Задачата ви е да направите маркетинг проучване при следните параметри...
 

Казус по маркетинг и реклама на малката фирма

30 ное 2008
·
373
·
15
·
2,394
·
263
·
1

За маркетинг в сферата на туризма се говори от средата на 50-те години, когато възниква и маркетинговата концепция като цяло. В началото е свързан основно с продажбите на туристически услуги (например нощувки).
 
Онлайн тестове по Маркетинг
Тест по Маркетингови изследвания за студенти от 4-ти курс
изпитен тест по Маркетинг за Студенти от 4 курс
Изпит по дисциплина Маркетингови изследвания. Тестът съдържа 30 въпроса, всеки от които има само един верен отговор. Предназначен е за студенти по Маркетинг в 4-ти курс.
(Труден)
30
61
2
4 мин
02.11.2016
Тест по Маркетинг за 4-ти курс на тема "Маркетингови комуникации"
изпитен тест по Маркетинг за Студенти от 4 курс
Тестът съдържа 14 въпроса, всеки от които има само един верен отговор. Предназначен е за студенти от 4-ти курс по Маркетинг и набляга на темата "Маркетингови комуникации".
Тестът е изготвен от:
Олга Бончева преподавател
(Лесен)
14
7
1
3 мин
03.08.2018
» виж всички онлайн тестове по маркетинг

Маркетинг в туризма

Материал № 552671, от 06 окт 2010
Свален: 808 пъти
Прегледан: 990 пъти
Предмет: Маркетинг, Икономика
Тип: Лекция
Брой страници: 19
Брой думи: 4,816
Брой символи: 31,875

Потърси помощ за своята домашна:

Имаш домашна за "Маркетинг в туризма"?
Намери бързо решение, с помощтта на потребители на Pomagalo.com:

Намери частен учител

Харалан Василев
преподава по Маркетинг
в град Хасково
с опит от  3 години
284

виж още преподаватели...
Последно видяха материала
Сродни търсения