Мария Василева
преподава по Маркетинг
в град Айтос
Големина на текста:
Маркетинг на услугите
1.Продуктът е всичко , което задоволява потребности и желания ,
което може да бъде предложено на пазара , с цел привличане на
внимание , придобиване , използване и потребление . В нашия
случай продуктът е услуга . Услугата , която разглеждаме е
организация на сватба. В това число влизат :
-Ритуали
-Декорация
-DJ
-Видео и фотозаснемане
-Покани
-Програма
-Водещ
-Предлагане на пакети с услуги
-Високо качество на предлаганите услуги
Организирането на сватбено тържество е услуга с
придружаващи я стоки и услуги , защото клиентите си плащат
за организация на сватбата им , от освен това те получават и
материални неща като изготвяне на сватбени покани,
сватбени чаши и свещи , също така храна и други
материални неща. Фирмата предлага пакети с услуги между ,
които клиентите могат да изберат това от което имат нужда.
2.Цена
Цените на Сватбена агенция Фиеста” са в зависимост от
пакета , който младоженците (клиентите ) си изберат и те
варират от 240 лв до 3000 лв .
За всяка допълнителна услуга , която не е включена в
избрания пакет клиентите заплащат допълнително.
Използваният метод на ценообразуване е пазарно ориентиран
това ще рече ,че цената се формира от пазара .
За клиенти , които изберат пълния пакет с услуги на
агенцията е предвидена отскъпка на цената от 10 % .
Плащането на услугата може да е както в брой така и на
разсрочено плащане до 6 месеца след изпълнение на услугата .
Това е едно предимство за агенцията пред конкурентите ,
защото повечето клиенти не разполагат с нужната сума за
мечтаното сватбеното в момента на извършване на услугата .
3.Място
Сватбена и парти агенция “ ФИЕСТА “ се намира в град
Плевен . Канала на разпространение е директно от доставчика на
услугата ( агенцията ) към клиентите (младоженците ).
4.Промоция – агенцията промотира ( представя ) своите услуги
чрез:
-директен маркетинг
-лична продажба
-интернет
-медии – местна ТВ и радиа
Едно от най –добрите представяния за услугите то това е
личната продажба ,защото чрез нея клиентите се информират
и убеждават да купят услугата която се предлага а в нащия
случай това организиране на сватба. Достигането на един
човек , чрез лична продажба струва значително повече
отколкото рекламата, но усилията личната продажба имат по
голямо влияние бърху клиента , обратната връзка е
незабавна , благодарение на което може да се подобри
комуникацията . Съществуват няколко стъпки в процеса на
лична продажба ,които служителите трябва да умеят . Те са
подход към клиента , представяне на услугата , преодояване
на възраженията , приключваща и последваща дейност. Преди
да бъдат назначени служителите на агенцията те преминават
курс на обучение как трябва да общуват с клиентите и как да
им представят услугата която предлага фирмата.
5.Хора
-Служители
Служителите са наети на ТД те са професионалисти в своята област ,
работят в екип. Тяхната РЗ се формира от основна работна заплата плюс
процент за извършените услуги през изтеклия месец.Служителите които
работят за агенцията са:
Управител
Секретарка
Фотограф
Видеоператор
DJ
Певица
Гайдар
Оркестър
Декоратор
Шофьор
Фризьор
Маникюрист
Гримьор
Водещ
Фирмите с които работи агенцията са :
“ Такрида “ и “ Арт карт “ ( сватбени покани) ,
Ателие за сватбени свещи “ Глори “
,
V&G ( сватбени чаши) ,
Търговска верига магазини “ Фантазия “ ( храна) ,
Преставителствата на “Порше” ,” Форд “ и “Лима” (коли под наем).
Също така агенцията работи и с хотели в Рибарица , Лесидрен , Варна ,
Балчик , Ирландия , Англия и Испания .
-Клиентите
Клиентите са основно млади хора , които искат да сключат брак и да
прекарат един незабравим ден . Те са основно със средни доходи и са от
областта.

Това е само предварителен преглед

За да разгледате всички страници от този документ натиснете тук.

Маркетинг на услугите

Проект по маркетинг на услугите за сватбена парти агенция...
Изпратен от:
ceci_ok
на 2010-05-12
Добавен в:
Курсови работи
по Маркетинг
Статистика:
103 сваляния
виж още
 
Подобни материали
 

Маркетингова стратегия на фирма

15 дек 2009
·
2,461
·
81
·
11,448
·
3,087
·
3

Маркетингова стратегия на фирма Сателит ...
 

Методи за маркетинг на услугите

06 май 2009
·
71
·
2
·
305
·
23
·
1

Услуга е всяка дейност, която води до удовлетворяване на потребностите и желанията, свързана е с размяна на стойности и неводи до промяна в формата на собственост, придобиване на материален продукт....
 

Реклама, маркетинг и връзки с обществеността

21 апр 2007
·
2,902
·
8
·
2,755
·
3

Същност на рекламата. Прилики и разлики между реклама и ВО. Взаимодействие между реклама и ВО...
 

Избор на маркетингова стратегия

28 мар 2009
·
401
·
8
·
725
·
300

Маркетингова стратегия.Защо е необходимо разработването на такъв вид стратегия? Видове стратегии. Кратка характеристика...
 

Маркетингова стратегия

17 ное 2011
·
103
·
3
·
426
·
301

За да бъде един бизнес успешен, несъмнено има нужда от правилна маркетингова стратегия...
1 2 3 4 5 » 11
 
Онлайн тестове по Маркетинг
Тест по Маркетинг за 4-ти курс на тема "Маркетингови комуникации"
изпитен тест по Маркетинг за Студенти от 4 курс
Тестът съдържа 14 въпроса, всеки от които има само един верен отговор. Предназначен е за студенти от 4-ти курс по Маркетинг и набляга на темата "Маркетингови комуникации".
(Лесен)
14
19
1
2 мин
03.08.2018
Тест по Маркетинг за студенти
изпитен тест по Маркетинг за Студенти
Тестът съдържа 10 въпроса, всеки от които има само един верен отговор. Предназначен е за студенти, изучаващи дисциплината, но и за по-широк кръг от интересуващи се и любители.
(Лесен)
10
149
1
04.10.2016
» виж всички онлайн тестове по маркетинг

Маркетинг на услугите

Материал № 506655, от 12 май 2010
Свален: 103 пъти
Прегледан: 112 пъти
Качен от:
Предмет: Маркетинг, Икономика
Тип: Курсова работа
Брой страници: 4
Брой думи: 644
Брой символи: 3,821

Потърси помощ за своята домашна:

Имаш домашна за "Маркетинг на услугите"?
Намери бързо решение, с помощтта на потребители на Pomagalo.com:

Намери частен учител

Мария Василева
преподава по Маркетинг
в град Айтос
с опит от  4 години
15

Марио Мънков
преподава по Маркетинг
в град София
с опит от  2 години
1 369

виж още преподаватели...
Последно видяха материала