Големина на текста:
НОВ БЪЛГАРСКИ УНИВЕРСИТЕТ
ЦЕНТЪР ПО ДИСТАНЦИОННО ОБУЧЕНИЕ
ЛОКАЛЕН ЦЕНТЪР СОФИЯ
Зимна сесия на учебната 2006/07 година
Казус
по
Основи на управлението
МОТИВАЦИЯТА В УПРАВЛЕНИЕТО
(E 9169806N)
Разработил:
Ф. №
София
2006
Мотивацията на персонала е особено важна за
мениджмънта поради това, че служителите заемащи дадена
длъжност трябва да бъдат мотивирани, за да я изпълняват
на приемливо равнище. В настоящата разработка ще бъде
анализирана система за мотивация на персонала в "Петрол"
АД. В парктиката на разглежданата организация могат да се
разграничат две основни групи от средства за мотивиране
на служителите: финансови и нефинансови.
По отношение на нефинансовите средства за мотивиране
на преден план излизат фактори като приятна работна
атмосфера, възможност за развитие в кариерата,
съпричастност към работата на компанията и допълнителни
нематериални стимули. В това направление "Петрол" АД
осигурява допълнителни придобивки и услуги на
преференциални условия, от които всеки служител може да
се възползва. Трябва да се отбележи, че основният принцип
е, че всички тези екстри за служителите не са за сметка
на компанията, а на нейните доставчици.
Размерът на компанията и нейния пазарен дял й
позволяват да извоюва редица придобивки за служителите си
и за техните семейства. "Петрол" АД получава значителни
отстъпки от доставчиците си. Доставчиците от своя страна
имат интереса да отговорят на исканията на петролната
компания, защото по този начин си осигуряват увеличение
на обема на продажбите. Дистрибуторите така или иначе
дават отстъпката на големите си клиенти. Когато
служителите на "Петрол" могат да ползват тези услуги, то
това вдига потреблението с 30-40 на сто.
Понастоящем всички служители на компанията могат да
теглят кредити на преференциални условия. Втората група
от услуги са договорени с основния партньор -
застраховател на "Петрол", който осигурява застраховка на
автомобила, жилището или имуществото на всеки служител,
1
отново на преференциални цени. Договорени са и други
услуги като охрана от национален СОТ доставчик на 60-70%
от цената; интернет доставчик, алтернативна телефония и
др. В момента компанията преговаря и за намалени цени за
почивка в България, както и за преференциални условия при
купуването на техника. От услугите може да се възползват
всички служители на компанията и нейните дъщерни
дружества, като общият брой на персонала достига 3900
души.
Основният резултат от реализирането на тези мерки
са, на първо място, повишената лоялност на служителите
към компанията. Освен това се постига и дългосрочно
приобщаване на служителите към компанията. Също така се
ограничава и текучеството на персонала. Понастоящем
текучеството на персонала в "Петрол" АД е около 20-23 на
сто годишно. През следващите години може да се очаква
спадането на този показател до 15%, тъй като, ако хората
си сменят работата, ще загубят всичките си преференции.
Паралелно с програмата за преференциалните услуги
компанията е въвела и финансова бонусна схема за
мотивиране на служителите. Тя се базира на оценка на
количествени и качествени параметри. Основната схема е
въведена за служителите на търговските обекти. Целта е
служителите да знаят, че всеки лев оборот ще се отрази на
заплатата им, като получават процент от продажбите. Това
се натрупва на бензиностанцията като обща сума и се
разпределя на всички според качеството на работата. При
разпределянето се измерват характеристиките за качеството
на работата - обслужване на клиенти, спазване на
стандарти, предотвратяване на липси и загуби. Така
първата оценка измерва обема, а втората - качеството.
Целта е да има баланс между обема и качеството, защото
понякога едното може да е за сметка на другото.
2

Това е само предварителен преглед

За да разгледате всички страници от този документ натиснете тук.

Мотивация в управлението

Мотивацията на персонала е особено важна за мениджмънта поради това, че служителите заемащи дадена длъжност трябва да бъдат мотивирани, за да я изпълняват на приемливо равнище. В настоящата разработка ще бъде анализирана система за мотивация...
Изпратен от:
trifonp
на 2010-04-26
Добавен в:
Казуси
по Основи на управлението
Статистика:
184 сваляния
виж още
 
Домашни по темата на материала
Казус по основи на управлението
добавена от krissencet0 15.11.2013
2
48
Подобни материали
 

Основи на управлението

18 окт 2011
·
768
·
10
·
4,971
·
1,260
·
2

Лекции по основи на управлението. Същност на управленската функция...
 

Управление на човешките ресурси. Същност на управлението и система за управление.


Основи на икономиката на предприятието. Управление на човешките ресурси. Същност на управлението и система за управление...
 

Основи на управлението

06 окт 2011
·
85
·
11
·
1,884
·
392

основи на управлението. Моделът 7- S...
 

Лекция по основи на управлението

02 яну 2012
·
98
·
3
·
487
·
327
·
1

Лекция по основи на управлението, мениджъри, управленски умения...
 

Основи на управлението

15 мар 2011
·
189
·
11
·
1,445
·
677
·
2

Лекциите по Основи на Управлението от 1-ви курс 1 семестър МВБУ...
1 2 3 4 5 » 11
 
Онлайн тестове по Основи на управлението
Тест по Основи на управлението на тема "Цели на организацията"
тематичен тест по Основи на управлението за Студенти от 1 курс
10 въпроса, които имат повече от един верен отговор. Предназначени са за студенти от 1 курс по Основи на управлението. Цели: задание за работа в група. Изберете популярна транснационална или голяма българска компания. С помощта на интернет, лекции и достъпни литературни източници дефинирайте: a) Мисията на компанията; b) Базовите цели, общата политика и кодекса на поведение на компанията; с) Социалния тип на компанията и основните социални проекти, по които би трябвало да работи.
(Труден)
10
73
1
14.10.2016
Тест по Основи на управлението за магистри. Среда на организацията
междинен тест по Основи на управлението за Студенти от 5 курс
Тестът е междинен и съдържа 10 въпроса, някои от които имат повече от един верен отговор. Предназначен е за студенти магистри по специалност Основи на управлението и се фокусира въру средата на организацията.
(Труден)
20 минути
10
17
1
1 мин
15.11.2016
» виж всички онлайн тестове по основи на управлението

Мотивация в управлението

Материал № 497229, от 26 апр 2010
Свален: 184 пъти
Прегледан: 251 пъти
Качен от:
Предмет: Основи на управлението
Тип: Казус
Брой страници: 6
Брой думи: 1,051
Брой символи: 6,617

Потърси помощ за своята домашна:

Имаш домашна за "Мотивация в управлението"?
Намери бързо решение, с помощтта на потребители на Pomagalo.com:

Последно видяха материала
Сродни търсения