Големина на текста:
ВТУ “Тодор Каблешков” – гр. София
Реферат
на тема
Управление на качеството в логистиката
Изготвил: Нина Петрова Любенова
Класно: 2731
гр. София – 2006 г.
Съдържание:
1.Увод
2.Оценка на качеството
3.Стандарти за качество
4.Управление на качеството
5.Заключение
6.Използвана литература
Изготвил: Нина Петрова Любенова
2
1. Увод
В последните няколко години фирмите в България проявяват засилен интерес
към въвеждането на системи за управление на качеството и тяхното сертифициране по
линия на международните стандарти (ISO 9000:2000). Основният мотив за това
вероятно е осъзнатата необходимост да усъвършенстват управленските си процеси,
включително и в областта на логистиката, и по тази линия да създават възможности за
формиране на конкурентни предимства, особено в условията на предстоящото
присъединяване на страната към Европейския съюз.
2. Оценка на качество
Качеството е съвкупността на характеристиките на продукта - пазарни,
конструкторски, производствени и експлоатационни, с които той ще посрещне
изискванията на потребителя. Желаното качество е качеството, което удовлетворява
изискванията на потребителя.
Изисквания на потребителя - “Най-доброто от гл. т. на:”
- реалната употреба на продукта;
- цената;
- технически и експлоатационни характеристики;
- дълготрайност и надеждност;
- безопасност;
- равнище на стандартизация;
- разходи: общи разходи + осигуряване на качеството;
- производствени условия;
- инсталиране, поддръжка и сервиз;
-използване на енергията и други глобално дефицитни материали;
- екологични и странични ефекти;
- разходи на потребителя по използване на продукта.
В книгат си “Out of the Crisis” - 1986г. - Едуард Деминг излага 14 принципа за
качество :
1) Да се държи твърдо на това качеството да се подобрява
2) Да се възприеме нова философия за ръководене и промяната да се води със
здрава ръка
3) Да се направи така, че качеството да не зависи от проверките
4) Да се сложи край на практиката да се закупуват само най-евтини материали.
Да се работи с единствен доставчик (по дадено изделие)
5) Да се подобряват всички процеси по планиране, производство и обслужване
6) Постоянно да се обучават всички ръководители и служители
7) Да се развива водещата роля на висшето ръководство
8) Да се премахне атмосферата на страх за да може всеки да бъде полезен
9) Да се разрушат бариерите между звената. Да се организира работата в групи
за решаване на проблемите
10) Да се изхвърлят призивите и лозунгите
11) Да не се управлява чрез контролни числа
12) Да се създадат условия хората да се гордеят с работата си
13) Да се поощрява образованието и усъвършенстването на всеки
14) Да се въвлече целия персонал в осъществяването на промяната.
Изготвил: Нина Петрова Любенова
3

Това е само предварителен преглед

За да разгледате всички страници от този документ натиснете тук.
Последно свалили материала:
ДАТА ИНФОРМАЦИЯ ЗА ПОТРЕБИТЕЛЯ
17 май 2022 в 17:57 студентка на 37 години от Варна - ВСУ "Черноризец Храбър"
 
Подобни материали
 

Глобална система за позициониране

02 авг 2008
·
206
·
14
·
3,249

Спътниковите навигационни системи са най-авангардните системи за определяне на местоположението на подвижни обекти.
 

Организация на транспортно обслужване и параметри на транспортния процес на таксиметровите превози в гр.Бургас

28 яну 2009
·
221
·
55
·
7,097
·
1

Организация на транспортно обслужване и параметри на транспортния процес на таксиметровите превози в гр. Бургас.
 

КЕМПС Пищови

10 май 2009
·
300
·
36
·
13,156

Пищови по КЕМПС про доц. Василев за спец. Електрообзавеждане и електроенергетика , модул ЕОК...
 

Предимства и недостатъци на комбинираните превози

07 авг 2009
·
270
·
16
·
3,035
·
255
·
1

В своята статия инж. Варужан Апелян посочва, че България е страна по четири международни споразумения свързани с комбинираните превози,които са...
 

Изследване организацията и контрола на логистичните дейности в Нестле България АД

01 апр 2009
·
956
·
25
·
3,655
·
930
·
1

Целта на курсовата работа е да запознае аудиторията с основите на логистиката като наука, да изследва ефективността на логистичните дейности в Нестле България АД и въз основа на анализите да разгледа реалните възможности за бъдещо развитие...
1 2 3 4 5 » 11
 
Онлайн тестове по Транспорт
Високоскоростен електрически транспорт
тематичен тест по Транспорт за Студенти от 5 курс
Тестът е за проверка на знанията на студентите от ВТУ "Тодор Каблешков", София, магистратура, 2-ри семестър. Въпросите имат само един верен отговор.
(За отличници)
30
18.09.2019
Тест по високоскоростен електрически транспорт
входен тест по Транспорт за Ученици от 10 клас
Тестът е входен и се състои от 30 въпроса, всеки от които има само един верен отговор. Предназначен е за ученици от 10 клас
(Труден)
30
9
1
5 мин
10.10.2013
» виж всички онлайн тестове по транспорт

Управление на качеството в логистиката

Материал № 175018, от 30 авг 2008
Свален: 315 пъти
Прегледан: 162 пъти
Качен от:
Предмет: Транспорт, Технически науки
Тип: Реферат
Брой страници: 6
Брой думи: 842
Брой символи: 8,135

Потърси помощ за своята домашна:

Имаш домашна за "Управление на качеството в логистиката"?
Намери бързо решение, с помощтта на потребители на Pomagalo.com:

Последно видяха материала
Сродни търсения