Стопанска академия „Димитър А. Ценов” – гр. Свищов
Катедра: „Мениджмънт”
Реферат
На тема:
Бизнес етиката в съвременни условия
Изготвил:Проверил:
Петя Петровадоц. д-р Цветан Дилков
Фак. №: 211404
Свищов, 2022 г.
1
Стопанска академия „Димитър А. Ценов” – гр. Свищов
Увод
Темата относно бизнес етиката в съвременни условия е особено актуална
поради няколко причини. На първо място, съвременното общество и бизнес живеят и се
развиват в условията на гарантирани права и свободи, демокрация, либералност и др.
На второ място, глобализацията, дигитализацията, предвидените от Договора за
функционирането на ЕС свободни потоци на хора, капитали, стоки и услуги,
споразуменията между лидерите от двете страни на Атлантическия океан доведоха до
преосмисляне на възгледите, които проповядваме по отношение на парите, пазарите,
капиталите, морала и онези граници, които всички работещи и мениджъри не бива да
прекрачват. На трето място, все още липсва единодушие и разбиране на категориите
морал и етика в контекста на бизнес мениджмънта.
Същевременно, познаването на изброените обстоятелства е от особено значение
за прогресивното развитие на предприятията, независимо в коя категория попадат –
стартът, малки, средни, големи. Затова, целта на настоящия реферат е да изведе
основни дефиниции и понятия, както и да обясни каква е връзката между етичното
поведение, потребителското доверие, корпоративната социална отговорност и
поддържането на висока конкурентоспособност.
За моралното, етичното и корпоративната социална
отговорност
Основната роля на етиката в професионален план е да поддържа ценностите,
нравствеността и морала, които произтичат от него (професионалния план), с цел да се
поддържа в максимална степен нормалната работна среда, колективните
взаимоотношения, взаимодействието с клиентите и висшестоящите. Както се
подразбира, от това зависи:
1) цялостното бизнес поведение на организациите;
2) поддържането на престижа, репутацията и имиджна на съответната бизнес
единица;
3) ефективното, ефикасно и производително поведение на наетите служители;
2
Стопанска академия „Димитър А. Ценов” – гр. Свищов
В същото време, можем ясно да идентифицираме нюанси в тълкуванието на
етиката и морала, от една страна, и нравствеността, от друга. Според някои автори
1
моралът представлява етиката в действие, т.е. като морална практическа философия, а
самата етика – като рефлексия (отражение) на нравствеността. С други думи, етиката
разглежда и анализира добродетелите, дава положителна или отрицателна оценка на
поведението и общуването, а моралът е системата от тези правила и норми, които
времето е изпитало и които регламентират това поведение и общуване.
Разбирането на тези понятия е затруднено и от още една дефициния – тази за
корпоративната социална отговорност (КСО). Тя се определя като задължение на
мениджърския корпус, от което зависи вземането на правилните организационни
решения, повишаването на благосъстоянието, удовлетворението на интересите на
обществото и самата организация
2
. В хода на еволюционното развитие на бизнеса и
мениджмънта като теория, практика и философия корпоративната социална
отговорност е била насищана с различен смисъл. Ако през 1900 г. и първото
десетилетие на XX в. в Доктрината на капиталистическата благотворителност се говори
за самопожертвуванието на организациите и техните печалби в името на обществото
3
,
то през 50-те години на XX в. за пръв път узрява концепцията за корпоративната
социална отговорност с нейните две подтечения. Едното, на класиците-икономисти,
които са убедени, че КСО е насочена изключително и само към максимизирането на
печалбата, докато социал-икономистите достигат до извода, че тази печалба може да
подпомогне развитието на обществото
4
.
Следователно, взети вкупом, етиката, моралът, нравствеността повлияват
развитието и размаха на КСО в отделните организации, тъй като бизнес етиката е
специфична сфера с практическа значимост, която изследва етичните стандарти в
разнообразни области (делова, търговска, професионална) и тяхното приложение в
реална работна среда
5
. В същото време, от поведението на служителите зависи
цялостното представяне на бизнес организациите и поставянето им на челна позиция
пред конкурентите, предлагащи същите или сходни продукти и услуги. По-трудно за
работещите, а и за мениджърите се явява да определят кое НЕ е етично и морално,
отколкото обратното. А като такова можем да посочим: лъжата, измамата,
1
Апостолов, Ал. Нов речник по морал и етика. // Философски алтернативи, 2007, № 2-3, с. 212-213
2
Дафт, Р. Мениджмънт. Москва, Питер, 2003 г., стр. 157
3
Робинс, С. М. Коултер. Мениджмент. Москва, Вильямс, 2004, стр. 187
4
Пак там.
5
Сотирова, Д. Бизнес етика. Луксът, който си заслужава, без да струва много. София, НБУ, 2009, стр. 58
3
5
918
160
