Големина на текста:
Гергана Стефанова Куцева
Трудови правоотношения
Основни фактори за добрите взаимоотношения в организацията
Визия, мисия и ценности
В организацията е от значение служителите да са наясно с визията, мисията и
ценностите, за да гледат в една посока и да се стремят да допринасят според
компетентностите си за постигането им. Това ги обединява и ги прави екип.
Ясно зададени цели
Важен фактор, определящ взаимоотношенията в една организация като добри, са
целите на организацията. Те задават ясна посока на развитие, чрез тях се прогнозира
развитието на бизнеса, спомагат за постигането на растеж и мобилизират екипа.
Задължително условие в този контекст е целите да бъдат ясно определени, измерими,
реално постижими и да са обвързани със срок.
Комуникация /информация/
Ясната двупосочна комуникация между мениджмънта и служителите е от
ключово значение за добрите взаимоотношения в организацията. Дори екипът да се
състои от изключително квалифицирани професионалисти, без разбиране и овладяване
на основните концепции на ефективната комуникация, няма да бъдат постигнати
оптималните резултати и разгърнат пълния потенциал на служителите. Ефективната
комуникация се изразява в поставяне на ясни очаквания за резултатите от труда на
служителя, включване на служителите в процеса при вземане на решения, които ги
засягат пряко, получаване на обратна връзка за изпълнението на поставените задачи,
търсене и изслушване на мнението на служителите, информиране на служителите
относно плановете и развитието на организацията, отправяне на лична и навременна
благодарност за добре свършената работа.
Условия на труд
Условията на труд играят съществена роля за мотивацията на служителите и
водят до по-добри резултати. При ефективна среда на работа се повишава
производителността, ангажираността и креативността им. Подходящи оборудване и
консумативи, осветление, температура, ограничаване на шума са част от безопасните и
здравословните условия на труд и създават сигурност и комфорт на служителите в
организацията.
Възможности за развитие
В една организация следва да се предлагат равносъпоставими възможности за
развитие на служителите. Това ще рече всеки един служител да има усещането, че не е
пренебрегнат от организацията, а му се предоставят възможности за кариерно развитие.
Това се постига чрез поставяне на развиващи задачи и подкрепа от мениджърски екип,
както и навременна обратна връзка за изпълнението. Предлагането на възможности за
обучение и тренинг предразполага служителите да се чувстват по-удовлетворени на
работното място, да развиват своите умения и компетенции и да останат по-дълго в
организацията.
Управленски умения
Стоящите по-високо в йерархията служители е недопустимо да бъдат по-малко
компетентни според длъжността си от техните подчинени. Когато нивото на
компетентност липсва или е незадоволително, се създава напрежение в организацията.
Състояние на ЧР мениджмънта
Мениджърите, които са отговорни за управлението на човешките ресурси
допринасят най-много за ефективното взаимодействие между служителите на всички
нива.
Психологически договор
Човек се присъединява към една организация формално – чрез своя трудов
договор и неформално - чрез така наречния “психологически договор”, който подрежда
отношенията между него и работодателя в етичен план. „Психологическият договор“
представлява набор от неписани очаквания, представи, вярвания относно това какво
трябва да дават и получават служителя и организацията при взаимоотношенията си в
работата.Въпреки, че тези очаквания не могат формално да се докажат, те реално
съществуват и имат много по-силно въздействие върху поведението и отношенията, в
сравнение с официалния договор и всякакви други формални изисквания. Когато
очакванията на служителя се приближават или припокриват с тези на организацията, то
тогава са налице добри взаимоотношения.
Възнаграждения
Възнагражденията са едни от основните фактори, свързани с мотивацията на
персонала. Доброто възнаграждение е важно, обаче то работи само при добре
изградена, прозрачна и носеща чувство за справедливост система за възнаграждение.
Според служителите доброто възнаграждение означава, че то е над пазарното ниво за
бранша, но едновременно с това трябва да има и вътрешнофирмена справедливост.
Социални придобивки
Фирмените социални придобивки са нефинансови бонуси, които служителите в
една компания получават извън договорената си работна заплата. Някой от най-често
срещаните социални придобивки са допълнително здравно осигуряване, карти за спорт,
билети за културни мероприятия, ваучери или купони за храна, абонаментни услуги за
химическо чистене, домашен майстор и др. Когато в организацията е въведена система
за социални бонуси, която е част от политиката за развитие на организацията, това
осигурява по-качествен живот на служителите извън самата организация.
Неформални активности
Свръхнатовареността и ангажираността на служителите непозволяваща
достатъчно време за личен живот и почивка може да усложни взаимоотношенията
служител – работодател и да принуди служителя да потърси работа и развитие в друга
организация. Затова балансът между работа и личен живот, който в известна степен е
субективен за отделния служител, влияе на взаимоотношенията.
Баланс жени – мъже
Да се търси равновесие в броя на заетите служители - жени и мъже, не във всяка
организация е приложимо. Все пак в организациите, където това е постигнато, се
постигат по-хармонични взаимоотношения.
Организационен дизайн
Организационният дизайн включва структурата, бизнес процесите и системите
за управление - вътрешно планиране и контрол, които отчитат мотивацията,
управлението на качеството и вътрешната регулаторна рамка. Чрез организационният
дизайн се постига ясна идентификация на целта, насоките и основните функции на
компанията, работещ персонал, оптимално разпределение на работната сила, единна
система за възнаграждение. Яснотата в тези системи предопределя точни и предвидими
взаимоотношения.
Недопускане на дискриминация
При наличие на ясно регламентирано европейско и национално законодателство
относно забрана за дискриминация, случаите на нарушаване на човешките права в една
организация би трябвало да са рядкост. При условие, че се допусне разграничение в
правата, това би било предпоставка за напрежение и неудовлетвореност у служителите.
Законосъобразност на действията
Служителите в една организация очакват нормативната трудовата уредба да се
прилага стриктно, тъй като това им носи сигурност и техните права са защитени. Когато
всяко предприето действие от страна на работодателя към работника и обратно са
законосъобразни и по разписаните по Нормативната уредба процедури, това води до
добри и коректни взаимоотношения.
Състояние на социалното партньорство
Добрият диалог и изпълнението на колективния трудов договор осигуряват по-
добри условия на труд и възнаграждение на служителите, гарантират техните права и се
фокусират върху техните интереси. В тази връзка взаимоотношенията със социалните
партньори обуславят коректни взаимоотношения служител – работодател.
Външни фактори:

Това е само предварителен преглед

За да разгледате всички страници от този документ натиснете тук.

Основни фактори за добрите взаимоотношения в организацията

Визия, мисия и ценности. Ясно зададени цели. Комуникация (информация). Условия на труд. Възможности за развитие. Управленски умения...
Изпратен от:
gergannakutseva
на 2019-11-22
Добавен в:
Реферати
по Труд и трудови отношения
Статистика:
0 сваляния
виж още
Материалът се намира в следните категории:
Реферати по Труд и трудови отношения от София за Студенти несваляни с 4 страници Други
 
 
Онлайн тестове по Труд и трудови отношения
Тест по здравословни и безопасни условия на труд (ЗБУТ)
изпитен тест по Труд и трудови отношения за Студенти
Тест по наредба РД-07-2 за проверка на знанията по безопасни и здравословни условия на труд. За студенти БЗУТ. Въпросите имат само един верен отговор.
(Лесен)
23
180
1
1 мин
07.08.2013
» виж всички онлайн тестове по труд и трудови отношения

Основни фактори за добрите взаимоотношения в организацията

Материал № 1356873, от 22 ное 2019
Свален: 0 пъти
Прегледан: 16 пъти
Предмет: Труд и трудови отношения
Тип: Реферат
Брой страници: 4
Брой думи: 1,104
Брой символи: 7,651

Потърси помощ за своята домашна:

Имаш домашна за "Основни фактори за добрите взаимоотношения в ор ..."?
Намери бързо решение, с помощтта на потребители на Pomagalo.com:

Намери частен учител

Цветелина Събова
преподава по Труд и трудови отношения
в град Пловдив
с опит от  10 години
268

виж още преподаватели...
Последно видяха материала