Големина на текста:
МЕЖДУНАРОДНО ВИСШЕ БИЗНЕС УЧИЛИЩЕ
ГР. БОТЕВГРАД
Р Е Ф Е Р А Т
УПРАВЛЕНИЕ НА КОНФЛИКТИ В
ОРГАНИЗАЦИЯТА
ИЗГОТВИЛ:
Румяна Радоева Бончева
ІІІ курс
Специалност “Бизнесадминистрация”
Факултетен № 6073
1
УВОД
Значението на понятието конфликт е етимологически свързано с
латинската дума “conflictus”, което означава сблъсък.
Конфликтът е следствие и отражение на противоположните или
несъвместимите интереси. Винаги когато реализирането на единия интерес
изключва възможността за осъществяването на другия интерес, се
получава пресечна точка, която се изразява в противоборство или
противопоставяне на тези два интереса.Конфликти могат да възникнат
вследствие на различия в потребностите, оценките, целите и действията
или на влияния, които са външни за индивида.
ІІ. ТЕЗА:
Един от основните елементи в съвременната теория за управление на
организацията е екипният модел на работа на служителите.
Възприемането на този модел е предпоставка за:
-изграждане на ефективни механизми за своевременен обмен на текуща
информация;
- улесняване на процеса на вземане на решения;
- скъсяване сроковете за изпълнение на задачите;
- подобряване на качеството на извършваната работа;
- повишаване на конкурентоспособността на организацията като
цяло.
Все повече организации преминават към хоризонтална структура за
разпределяне на правомощия и отговорности между персонала.
2
Въз основа на своята компетентност всеки от служителите може в
определен момент да поеме ролята на ръководител на екип по даден
проект или да участва едновременно в няколко екипа, обединени от обща
задача.
Това създава условия за възникване на конфликтни ситуации и
извежда на преден план необходимостта от адекватно управление на
конфликтите в организацията, за да се повишат продуктивността и
ефективността на работата
Всяка организация има сложна и динамична структура и независимо
от характера и начина на извършване на дейността в различните й
подразделения и групи, които непрекъснато си взаимодействат,
преследвайки постигането на определени цели могат да възникнат и
възникват конфликти. Конфликтът е неизбежно следствие от ежедневната
дейност на организациите, който е причинен преди всичко от вътрешната
сложност на системата.
Той е несъгласие между два или повече членове на организацията по
отношение на начина на постигане на определените цели. Всяка от
страните желае да бъде приета нейната гледна точка и прави всичко
възможно да попречи на другата страна да направи същото. Отношението
към конфликта – положително или отрицателно ги определя като
функционални или създаващи възможности за подобряване ефективността
на организацията, повече алтернативи при изработването на управленската
политика и стратегия и дисфункционални, с обратно въздействие –
намаляващи ефективността и водещи до влошаване на социалния и
психологически климат в организацията.
Конфликтът възниква по различни причини, проявява се под
различни форми и протича с различна скорост и в различна посока. Той е
естествен спътник на всяко развитие и не трябва да бъде забраняван, а
изучаван.
3

Това е само предварителен преглед

За да разгледате всички страници от този документ натиснете тук.
Последно свалили материала:
ДАТА ИНФОРМАЦИЯ ЗА ПОТРЕБИТЕЛЯ
06 апр 2019 в 16:43 студентка на 29 години от София - СУ "Св. Климент Охридски", факулетет - Философски факултет, специалност - Трудова и организационна психология, випуск 2018
27 мар 2019 в 13:20 учител на 35 години от Велинград - ОУ "Никола Вапцаров", с. Побит камък, випуск 2018
02 мар 2019 в 17:07 ученик на 24 години от Шумен - ПМГ "Нанчо Попович", випуск 2014
10 ное 2018 в 16:26 студент на 28 години от София - Академия на МВР, факулетет - Пожарна безопасност и защита на населението (ПБЗН), специалност - Пожарна и аварийна безопасност, випуск 2018
16 юни 2018 в 16:17 в момента не учи
15 юни 2018 в 19:35 потребител на 26 години
15 май 2018 в 21:45 потребител на 23 години
01 апр 2018 в 15:39 студент на 38 години от Смолян - Филиал към ВСУ "Черноризец Храбър", факулетет - ВСУ " Черноризец Храбър", специалност - Стопанско управление, випуск 2016
 
Подобни материали
 

Курсова работа по проектна организация и управление

11 сеп 2010
·
358
·
6
·
1,389
·
577
·
5

Курсова работа по проектна организация и управление...
 

Управление на проекти

03 мар 2009
·
538
·
12
·
1,890
·
302
·
1

1. Описание на структурата на работните пакети за проекта Управлението на проекти е един от сравнително новите управленски подходи. Неговите функции се концентрират не върху цялостната фирмена дейност, а върху група дейности, квалифицирани като проект...
 

Управление на риска в застрахователния бизнес

30 окт 2009
·
412
·
20
·
6,210
·
446
·
3

Управление на риска в застрахователния бизнес.Застрахователен бизнес-същност,особености.Особености на управлението на риска в застраховането.Въздействието на риска в/у работата на застрахователя.Механизми на управление на риска....
 

Управление на човешките ресурси

08 фев 2010
·
419
·
38
·
7,289

Теоретична част - Същност на подбора, Цели на подбора, Етапи на подбора:...
 

Управление на знанието

04 май 2009
·
203
·
23
·
6,422
·
218
·
1

Мениджмънтът на 21-ви век ще бъде насочен към усъвършенстване на системите за създаване, запазване и пълноценно използване на знанията в организацията. Новото направление в теорията на управлението, което започва от задачата за оптимално изследван...
 
Онлайн тестове по Мениджмънт
Мениджмънт
изпитен тест по Мениджмънт за Ученици от 12 клас
Тестът по мениджмънт за 12 клас, съдържа 10 въпроса, всеки от които има само един верен отговор.
(Труден)
10
66
1
28.05.2015
Тест по външнотърговски мениджмънт за студенти
изпитен тест по Мениджмънт за Студенти
Изпитен тест по външнотърговски мениджмънт на индустриалния бизнес за студенти. Състои се от 11 въпроса, някои от които имат повече от един верен отговор.
(Труден)
11
5
1
20.02.2014
» виж всички онлайн тестове по мениджмънт

Управление на конфликти в организацията

Материал № 13502, от 27 дек 2006
Свален: 2,930 пъти
Прегледан: 802 пъти
Качен от:
Предмет: Мениджмънт, Икономика
Тип: Реферат
Брой страници: 20
Брой думи: 2,501
Брой символи: 22,588

Потърси помощ за своята домашна:

Имаш домашна за "Управление на конфликти в организацията"?
Намери бързо решение, с помощтта на потребители на Pomagalo.com:

Намери частен учител

Георги Торнев
преподава по Управление на операциите
в град София
с опит от  28 години
30

виж още преподаватели...
Последно видяха материала
Сродни търсения