Големина на текста:
МЕЖДУНАРОДНО ВИСШЕ БИЗНЕС УЧИЛИЩЕ
ГР. БОТЕВГРАД
Р Е Ф Е Р А Т
УПРАВЛЕНИЕ НА КОНФЛИКТИ В
ОРГАНИЗАЦИЯТА
ИЗГОТВИЛ:
Румяна Радоева Бончева
ІІІ курс
Специалност “Бизнесадминистрация”
Факултетен № 6073
1
УВОД
Значението на понятието конфликт е етимологически свързано с
латинската дума “conflictus”, което означава сблъсък.
Конфликтът е следствие и отражение на противоположните или
несъвместимите интереси. Винаги когато реализирането на единия интерес
изключва възможността за осъществяването на другия интерес, се
получава пресечна точка, която се изразява в противоборство или
противопоставяне на тези два интереса.Конфликти могат да възникнат
вследствие на различия в потребностите, оценките, целите и действията
или на влияния, които са външни за индивида.
ІІ. ТЕЗА:
Един от основните елементи в съвременната теория за управление на
организацията е екипният модел на работа на служителите.
Възприемането на този модел е предпоставка за:
-изграждане на ефективни механизми за своевременен обмен на текуща
информация;
- улесняване на процеса на вземане на решения;
- скъсяване сроковете за изпълнение на задачите;
- подобряване на качеството на извършваната работа;
- повишаване на конкурентоспособността на организацията като
цяло.
Все повече организации преминават към хоризонтална структура за
разпределяне на правомощия и отговорности между персонала.
2
Въз основа на своята компетентност всеки от служителите може в
определен момент да поеме ролята на ръководител на екип по даден
проект или да участва едновременно в няколко екипа, обединени от обща
задача.
Това създава условия за възникване на конфликтни ситуации и
извежда на преден план необходимостта от адекватно управление на
конфликтите в организацията, за да се повишат продуктивността и
ефективността на работата
Всяка организация има сложна и динамична структура и независимо
от характера и начина на извършване на дейността в различните й
подразделения и групи, които непрекъснато си взаимодействат,
преследвайки постигането на определени цели могат да възникнат и
възникват конфликти. Конфликтът е неизбежно следствие от ежедневната
дейност на организациите, който е причинен преди всичко от вътрешната
сложност на системата.
Той е несъгласие между два или повече членове на организацията по
отношение на начина на постигане на определените цели. Всяка от
страните желае да бъде приета нейната гледна точка и прави всичко
възможно да попречи на другата страна да направи същото. Отношението
към конфликта – положително или отрицателно ги определя като
функционални или създаващи възможности за подобряване ефективността
на организацията, повече алтернативи при изработването на управленската
политика и стратегия и дисфункционални, с обратно въздействие –
намаляващи ефективността и водещи до влошаване на социалния и
психологически климат в организацията.
Конфликтът възниква по различни причини, проявява се под
различни форми и протича с различна скорост и в различна посока. Той е
естествен спътник на всяко развитие и не трябва да бъде забраняван, а
изучаван.
3

Това е само предварителен преглед

За да разгледате всички страници от този документ натиснете тук.

Управление на конфликти в организацията

Конфликтът е следствие и отражение на противоположните или несъвместимите интереси. Винаги когато реализирането на единия интерес изключва възможността за осъществяването на другия интерес, се получава пресечна точка, която се изразява в противоборство..
Изпратен от:
rumibon
на 2006-12-27
Добавен в:
Реферати
по Мениджмънт
Статистика:
2,930 сваляния
виж още
 
Подобни материали
 

Курсова работа по проектна организация и управление

11 сеп 2010
·
358
·
6
·
1,389
·
577
·
5

Курсова работа по проектна организация и управление...
 

Управление на проекти

03 мар 2009
·
538
·
12
·
1,890
·
302
·
1

1. Описание на структурата на работните пакети за проекта Управлението на проекти е един от сравнително новите управленски подходи. Неговите функции се концентрират не върху цялостната фирмена дейност, а върху група дейности, квалифицирани като проект...
 

Управление на риска в застрахователния бизнес

30 окт 2009
·
412
·
20
·
6,210
·
446
·
3

Управление на риска в застрахователния бизнес.Застрахователен бизнес-същност,особености.Особености на управлението на риска в застраховането.Въздействието на риска в/у работата на застрахователя.Механизми на управление на риска....
 

Управление на човешките ресурси

08 фев 2010
·
419
·
38
·
7,289

Теоретична част - Същност на подбора, Цели на подбора, Етапи на подбора:...
 

Управление на знанието

04 май 2009
·
203
·
23
·
6,422
·
218
·
1

Мениджмънтът на 21-ви век ще бъде насочен към усъвършенстване на системите за създаване, запазване и пълноценно използване на знанията в организацията. Новото направление в теорията на управлението, което започва от задачата за оптимално изследван...
 
Онлайн тестове по Мениджмънт
Тест по лидерство и ръководство за 4-ти курс
изпитен тест по Мениджмънт за Студенти от 4 курс
Тестът съдържа 15 въпроса по лидерство и ръководство за студенти 4-ти курс Мениджмънт. Всеки въпрос има само един верен отговор.
(Лесен)
15
55
1
2 мин
20.08.2014
Тест по лидерство и ръководство за студенти 3-ти курс във ВУАРР
изходен тест по Мениджмънт за Студенти от 3 курс
Сборният тест по лидерство и ръководство е предназнаен за текущо оценяване на студенти в 3-ти курс във ВУАРР. Съдържа 10 въпроса, всеки от които има само един верен отговор.
(Много лесен)
10
38
1
1 мин
26.08.2014
» виж всички онлайн тестове по мениджмънт

Управление на конфликти в организацията

Материал № 13502, от 27 дек 2006
Свален: 2,930 пъти
Прегледан: 802 пъти
Качен от:
Предмет: Мениджмънт, Икономика
Тип: Реферат
Брой страници: 20
Брой думи: 2,501
Брой символи: 22,588

Потърси помощ за своята домашна:

Имаш домашна за "Управление на конфликти в организацията"?
Намери бързо решение, с помощтта на потребители на Pomagalo.com:

Намери частен учител

Георги Торнев
преподава по Управление на операциите
в град София
с опит от  28 години
30

виж още преподаватели...
Последно видяха материала
Сродни търсения