Комуникативни умения за работа и обслужване на хора със специфични потребности и увреждания
Комуникативни
умения за работа
и обслужване на
хора със
специфични
потребности и
увреждания
Общуване
Междуличностната комуникация е в основата на
взаимодействието между хората, без значение
дали имат увреждане, или нямат. Ефективната
комуникация допринася за успешното
предоставяне на услуги, но също е и източник на
адекватна лична самооценка и самоувереност и
създава позитивен емоционален фон. В процеса
на общуване с клиент с увреждане обратната
връзка се дава и получава, поведението се
оценява, а емоциите и преживяванията на
другите се повлияват.
Общуване с хора с
увреждания
Всеки човек е уникален. Дори някой друг да има
същото увреждане, това не означава, че имат
еднакви трудности, а приспособленията, които
са подходящи за един човек, може да не са
подходящи за друг. Ето защо служителите
винаги трябва да обсъждат идеите си за
адаптациите с всеки клиент с увреждане.

Това е предварителен преглед. За да прегледате цялата презентация, натиснете бутона по-долу.

Виж цялата презентация
Преглеждането на цялата презентация онлайн ще ви струва един кредит.
Слайд 1 от 11
свали
Последно свалили материала:
ДАТА ИНФОРМАЦИЯ ЗА ПОТРЕБИТЕЛЯ
27 сеп 2020 в 17:59 студент на 29 години от София - Университет по архитектура, строителство и геодезия, факулетет - Архитектурен факултет, специалност - Архитектура, випуск 2020
13 сеп 2020 в 17:13 студент на 28 години от Русе - Русенски университет "Ангел Кънчев", факулетет - Факултет по природни науки и образование, специалност - Социална педагогика, випуск 2019
26 май 2020 в 20:43 в момента не учи от София
21 май 2020 в 13:38 ученик на 42 години от Банско - ОУ "Св. Климент Охридски"
01 апр 2020 в 09:39 в момента не учи на 56 години
14 мар 2020 в 20:15 в момента не учи на 58 години от София
06 мар 2020 в 23:17 студент на 32 години от София - НСА "Васил Левски", факулетет - Треньорски факултет, специалност - adaptativen semestur, випуск 2015
05 мар 2020 в 22:16 в момента не учи на 50 години от Бургас
28 ное 2019 в 09:53 студентка на 33 години от Велико Търново - ВТУ Кирил и Методий, факулетет - Педагогически факулет, випуск 2020
06 яну 2019 в 01:30 студент на 42 години от Враца - Медицински колеж, факулетет - здравни грижи, випуск 2020
 
Подобни материали
 

Етапи при обслужването на клиенти


Правила по търговско поведение- посрещане, предлагане, продажба и т.н.
 

Невербалните знаци и тяхното тълкуване за различните култури, които са от значение на масата за преговори

24 яну 2008
·
396
·
3
·
243
·
146

Успешните преговори и взаимното разбиране между представители на различните култури е немислимо без познаването на езика на тялото и неговите изразни средства за комуникация.
 

Бизнес комуникация


Роля на БП в деловите контакти – б п-то се разглежда като двупосочна комуникация за установяване и поддържане на деловите взаимоотношения в рамките на предприятието и извън него. Б п-то е източник на информация, ръководство за действие и предложение...
 

Вербалната комуникация


Красноречието е не просто още едно положително качество за търговеца, предприемача, дилъра или брокера, а сериозно условие за успехи в кариерата му и съществен белег за степента на фирмената му култура..
 

Бизнес комуникация - същност, характеристика, функции


Бизнес комуникация в буквален превод означава делово общуване.
1 2 3 4 5 » 8
 
Онлайн тестове по Бизнес комуникации и кореспонденция
Тест по Фирмена култура за упражнение
изпитен тест по Бизнес комуникации и кореспонденция за Студенти от 5 курс
Предназначен е за магистри в Стопанския факултет на ТУ-София. Съдържа 13 въпроса, всеки един от които има само един верен отговор.
(Труден)
13
7
1
5 мин
16.08.2018
Тест по Основи на комуникациите за студенти от 3-ти курс
изпитен тест по Бизнес комуникации и кореспонденция за Студенти от 3 курс
Тестът е използван на изпита по дисциплината "Основи на комуникациите" в УНСС. Съдържа 21 въпроса, всеки от които има само един верен отговор.
(Труден)
21
21
1
4 мин
03.11.2016
» виж всички онлайн тестове по бизнес комуникации и кореспонденция

Комуникативни умения за работа и обслужване на хора със специфични потребности и увреждания

Материал № 1287382, от 30 май 2017
Свален: 25 пъти
Прегледан: 22 пъти
Предмет: Бизнес комуникации и кореспонденция, Икономика
Тип: Презентация
Брой страници: 11
Брой думи: 610
Брой символи: 3,557

Потърси помощ за своята домашна:

Имаш домашна за "Комуникативни умения за работа и обслужване на  ..."?
Намери бързо решение, с помощтта на потребители на Pomagalo.com:

Намери частен учител

Мая Капелова
преподава по Бизнес комуникации и кореспонденция
в град Ловеч
с опит от  19 години
5 787 137

виж още преподаватели...
Последно видяха материала