Големина на текста:
Метод Assessment Center
< ! >
Последните години в практиката на специалистите, занимаващи се с
професионална психодиагностика, все по-често започва да се налага
един комбиниран метод, включващ анализ на трудовите операции в
дейността, свързани с психичната пригодност на хората, които я
изпълняват. Този метод се нарича център за оценка на персонала (
assessment center ). Смята се за един от най-надеждните и точни методи
за оценка на професионално важните качества на работниците и
сътрудниците.
Терминът assessment center в по-разширен вид представлява числова
оценка на компетенциите, включващи участието на работниците и
служителите в упражнения, които имитират реални работни ситуации.
Участниците изпълняват тези упражнения като резултатите психолога
сравнява по показатели, които той включва като значими индикатори
за изпълнението на дадена работна позиция или определяне на
необходимостта за някои хора тя да бъде променена. Понятието
assessment означава стандартизирана, многоаспектна оценка на
персонала, включваща процедурно: интервю, психологични тестове,
делови игри, ролеви игри и др. Тъй като чрез нея може да се направи
прогноза, то резултатите от оценката подпомага работодателя в
насочеността на обучение и развитие на персонала, включващ:
назначение на работници за ръководни длъжности; вземане на
решение за пригодност на даден работник към заеманата длъжност;
определяне на възможностите на изпълнение на нови функции в
организацията; определяне личностния потенциал за кариерно
развитие на работника. АЦ е метод, който се реализира чрез специално
обучени оценители( асесори), които по индикаторите определят
степента на психична пригодност на работниците. Това означава, че
предварително те подготвят задания, които отразяват основните
аспекти и проблеми на дейността в рамките на една и съща длъжност.
Критериите, по които се оценява работника, включва няколко
показателя:
1) Изпълнение на задълженията по дадени стандарти( направи,
нарисувай и т.н.).
2) Особености на поведението в различни работни ситуации.
3) Ефективност на дейността, включваща положителен резултат от
нея.
4) Ниво на компетенции, ориентирани към установяване
съдържанието на индикаторите, които показват възможностите за
бъдещи резултати.
5) Ниво на постигане на целите, целеполагането и пътищата за
тяхното постигане.
6) Личностни особености, подпомагащи успешното изпълнение на
дейността.
АЦ като метод включва процедури и се разработва в зависимост от
изискванията, предявени към самата длъжност. Той предполага
стандартизиране, определяне на нормите на поведението, процедурите
и системите за оценка, определени чрез критерии и скали за това.
Оценъчните процедури включват:
- Психологическо тестиране(измерва се IQ, паметта, мисленето,
вниманието и въображение)
- Професионално тестиране, реализирано чрез прилагане на
ситуационно-поведенчески тестове.
- Индивидуални упражнения
- Групови упражнения
- Ролеви игри
- Интервю
- Анализ на резултатите
- Съставяне на заключителен отчет по резултатите от оценките и
изготвяне на препоръки. В него се вписва състоянието на оценените
компетенции, до колко те са ефективни и подпомагат ли
продуктивността на работника. Там, където резултатите са ниски, се
предлага по-нататъшно продължаващо обучение на персонала. В
България, в големите фирми най-често се прилагат две форми на този
методанглийски и американски вариант. Първият включва
прилагането на поредица от интервюта, които са фокусирани така, че
чрез получените отговори да може да се установи наличието или
отсъствието на дадена компетенция. След тях се прилагат
неструктурирани дискусии с неравномерно разпределени роли по
определени теми, последвани от продължителни писмени задания,
последователност от практически упражнения, в които се установяват
възможности за преодоляване на проблем( свързан с работната
позиция или разрешаване на проблем в сферата на общуването). В
американския вариант се прилагат дискусии с разпределени роли,
имитационни упражнения лице в лице и индивидуално-делови
упражнения. На практика в България по-често се използва
английският подход, тъй като при него се обръща по-голямо внимание
на ефектите от това, което прави, пише, анализира или изпълнява като
роля даден човек. Американският вариант е по-продължителен във
времето и при него се обръща по-голямо внимание на процесите на
общуване. Той се прилага успешно тогава, когато обект на търсените
компетенции са индикатори, ориентирани към процесите на
взаимодействие в трудовата дейност.
За да може моделът на компетенциите да бъде ефективно приложим, е
необходимо те да бъдат компактни и да наброяват малко количество,
но да са значими за работата или за принадлежността към дадена
организация. Всяка една компетенция се измерва с не повече от 3-5
индикатора, на които се определя степента на изразеност.
В основата на АЦ стоят имитационните упражнения, моделиращи една
работна реалност. Те се подразделят в съответствие с работните
ситуации. Оценяването се осъществява чрез няколко форми, които
могат да бъдат приложени:
- Индивидуални упражнения, включващи: презентации( на дадена
идея, която е зададена или самостоятелна работа).
- Индивидуално писмено упражнение, включващо анализ на
информация, нейното структуриране и планиране за отрязък от

Това е само предварителен преглед

За да разгледате всички страници от този документ натиснете тук.

Асесмънт център

Терминът assessment center в по-разширен вид представлява числова оценка на компетенциите, включващи участието на работниците и служителите в упражнения, които имитират реални работни ситуации...
Изпратен от:
Пепи
на 2015-04-18
Добавен в:
Лекции
по Психология
Статистика:
7 сваляния
виж още
 
 
Онлайн тестове по Психология
Тест по Хигиена и здравно образование за студенти от 1-ви курс Психология
изпитен тест по Психология за Студенти от 1 курс
Тестът се състои от 11 въпроса, всеки от които има само един верен отговор. Предназначен е за студенти по Психология, изучаващи дисциплината "Хигиена и здравно образование".
(Лесен)
11
13
1
3 мин
17.10.2016
Тест по психология и логика за 9-ти клас
изходен тест по Психология за Ученици от 9 клас
Тестови задачи върху учебното съдържание по психология и логика за 9 клас - изходящо ниво. Въпросите са само с един верен отговор.
(Лесен)
13
1,187
1
20.07.2012
» виж всички онлайн тестове по психология

Асесмънт център

Материал № 1172640, от 18 апр 2015
Свален: 7 пъти
Прегледан: 6 пъти
Предмет: Психология
Тип: Лекция
Брой страници: 5
Брой думи: 1,010
Брой символи: 6,075

Потърси помощ за своята домашна:

Имаш домашна за "Асесмънт център"?
Намери бързо решение, с помощтта на потребители на Pomagalo.com:

Намери частен учител

Христо Йорданов
преподава по Психология
в град Сандански
с опит от  12 години
167

Боряна Огнянова
преподава по Психология
в град Варна
с опит от  8 години
450 58

виж още преподаватели...
Последно видяха материала