Големина на текста:
ЧАСТ ПЪРВА : ФОРМУЛИРАНЕ НА ПРОЕКТА
1.1.Формулиране и анализ на проблема
1.2.Дърво на проблема
1.3.Обосновка на избора на конкретна идея за проект
1.4.Логическа матрица на проекта
1.1 Формулиране и анализ на проблема
Най-голямата закрита писта в България - Картинг писта “Русекар Моторспорт” е една от най-
новите атракции и място за развлечение и забавление на територията на град Русе.
Създадена е от автомобилния и картинг състезател Росен Даскалов, който е и официален
представител на БМВ за Русе и региона. “Русекар” ЕАД – оторизиран представител на немската
марка продължава, съвместната си дейност с БМВ чрез участия в състезания и развитие на
моторните спортове в страната ни. На базата на опита на екипа и с одобрението на БМВ
-България” клуба работи в две направления:
-картинг- за изграждане и възпитаване на навици в подрастващото поколение, чрез участие
в Републиканския шампионат.
-доказване на спортните качества на БМВ “М5 Е39” серия ( първата състезателна кола от
този модел в България)
Клуб “Русекар Моторспорт” е основан през 2010г, след дългогодишното отсъствие на “майстора
на спорта”, както е известен в придунавския град.
Картинг пистата е проект на спортния клуб, в който участва известния шампион по
автомобилизъм Владислав Арабаджиев. Членове са предимно деца, показали силен нюх към
високите скорости, адреналина и пилотските си умения.
Адреса на картинг пистата е в Мега Мол Русе( ул. “Независимост” 3) в подземния паркинг на
ниво 2 . Билбордове има в началото на Русе, на главния път от гр. Разград, по пътя за
гр.София, на централното кръгово, в идеалния център и в квартал “Олимп” с посочен адрес и
телефон за контакт.
Привлечени от магазините и местата за отдих и забавление в Мега Мол-а русенци посещават и
нас. Една от основните цели на картинг пистата, освен развлекателната страна, е изграждането
на шофьорски навици и условни рефлекси в младите участници.Общо известно е, че повечето от
най-изявените пилоти във Формула 1 са започнали като картинг пилоти.Пример затова е
британеца Луис Хамилтън, който печели първите си титли едва на 10 години.
1
Разположението на пистата позволява целогодишната експлоатация, както и моделирането на
различни ситуационни условия, като мокра настилка или хлъзгав път, в безопасна и
контролирана среда. Собственикът на Мега Мол Русе – г-н Пламен Великов е един от
подкрепилите идеята за нейното реализиране като проект. Ре-инженеринга, които прилагат
съвместно инициаторите й, позволява развитие на бизнес дейностите, с които се занимава всеки
един и отстраняване на конкурентите. ( Най-известните автомобилни състезатели като Румен
Дунев,Ивайло Цонев имат картинг писти (“Дунев Мотор спорт – София; “Биго карт”- Стара
Загора), което допринася за тяхната слава като популярни имена сред автомобилизма и рали
спорта.
Картинг пистата е атракционът, който русенци биха желали да посетят в Мега Мол-а какъвто е
“Синема Сити” в Мол Русе).
След успешното й влизане в действие, притесненията (разгледани в дървото на проблема) на
организаторите намаляват, тъй като с всеки изминал ден се увеличава клиентопотокът,
популярността й нараства , много родители записват децата си в Академията за млади пилоти,
което е била една от подцелите на г-н Даскалов.
Достъпните цени - 1 лв. за 1 обиколка (400 м. трасе) с предварителен инструктаж от обучен
персонал, позволява всеки родител да заведе своето дете, както и компании младежи
предпочели да се забавляват по по-нестандартен начин – да карат “автомобил” без притеснение
и по обезопасен начин.
Основният проблем, който стои пред управителя на фирмата е как да популяризира самия
спорт, как да се организира работния процес във времето ( на всеки 30 мин. да се редуват
“детска група”-“група за възрастни”), смяна на отчитащата програма с по-ясна за участниците във
всеки манш и не на последно място – да въведе по-строг контрол над персонала.
1.2 Дърво на проблема
В него е показан основният проблем, стоящ пред фирма “Русекар” ЕАД и причините, довели до
него.
Основният проблем е непопулярност на картинг пистата и самия спорт като цяло. Причините
породили го са недостатъчно рекламни материали; неефективен работен процес
недоволството на клиентите към касиерите, че не се предлага спортна екипировка за защита от
изгаряне на дрехите и предпазване на чистите им дрехи; както и неподходящата отчитаща
програма за времето на всяка обиколка. Ниската удовлетвореност на посетителите е друга
причина пораждаща проблема за непопулярността на пистата, прекаленото и дълго чакане
въпреки предварителната резервация разочарова клиентите и те отказват повторни посещения.
Работещите на касата имат “мисия” за култивиране у клиента търпение и разбиране към нашия
бизнес. Рекламните материали и присъствието на медиите при провеждането на различни
мероприятия са водещи компоненти на маркетинговия инструментариум, които при нас не са
достатъчно, и които водят до недобрия и успешен маркетинг за стартиране в непозната област.
Именно те са основния фактор, чрез който се популяризира всяка бизнес дейност. Неефективния
работен процес , породен от картинг програмата за време на обиколката, затруднява както
персонала така и клиентите. Мониторите вътре на самата писта и отвън на касата дават
информация само за най-доброто време на всяка обиколка, а не на времето на всички
предплатени; имената на пилотите не излизат на таблата винаги, което също поражда скандали
с касиерите; воденето на архив на всеки един клиент понякога бива изтрито автоматично от
базата данни , което отново поражда недоволство. Спортната екипировка, която предлагат в
Австрия, Русия и Германия при нас не е налична като удобство, което води до оплаквания
директно към управителя на фирмата. Картинга е непознат като спорт, защото съвременните
2
технологии са го заменили с множество сходни продукти- АТВ, малки колички с двигател които
не изискват специална писта.
За Русе е по-непознат тъй като през 2007г. е била затворена откритата картинг писта в с. Ряхово,
която е била най-близо. Други писти в Северна България са в Плевен, Шумен и Габрово. От
анкетите, които правихме месец след откриването стана ясно, че не всеки родител би бил
склонен да разреши на детето си “да седне само в “кола””, което е породило амбицията на
управителя да завиши контрола над инструкторите. Ниската удовлетвореност на посетителите е
породена от качеството на обслужване и нивото на обучени инструктори. Не всички имат
търпението и волята да обяснят няколко пъти на начинаещите състезатели, както и на децата,
което води и до последствия и отстраняването им от длъжност. Качеството на обслужване не
винаги се дължи на мотивация и стриктност у изпълняващите длъжността, нарушава се и заради
клиентите- касиерите са тези, които разпределят времето и приемат резервациите, но поради
независещи от тях причини ( по-бавно пилотиране, проблем при пилотиране или по-дълго време
за инструктаж), времето предвидено за следващите участници се забавя, което поражда
неразбиране към тях и недоволство от страна на нетърпеливите състезатели. Извънработният
процес (след 22ч.) натоварва допълнително физически и психически персонала, което забавя и
техните възможности. Горепосочената съвместимост във времето, пораждаща предварителните
резервации при евентуално посещение и недостатъчния брой детски картинги (със специални
седалки и педали) са друг проблем , които изисква разрешение- било то с набавяне на още
такива, или с прекратяване на работата с деца до 18:00 ч. Мотивацията у работещите и
качеството им на работа понякога буди притеснение най-вече сред хората с по-малки деца (под
10г), защото нямат право да бъдат с децата си в един картинг или желаят някои от колегите да
бъдат с тях. Фирмения правилник, които е изложен на няколко места бива пренебрегван.
Всички тези неточности, непознаване на спорта, грешки от страна на персонала, изисквания на
клиентите са пречка за правилната и ефективна работа на картинг пистата. Те са реалност
заради недобрия организационно-управленски план при изпълнение на проекта, недостатъчното
рекламни постери и билбордове в града.
3

Това е само предварителен преглед

За да разгледате всички страници от този документ натиснете тук.

Проект по Мотоспорт, писта за картове в Русе

Най-голямата закрита писта в България - картинг писта “Русекар моторспорт” е една от най-новите атракции и място за развлечение и забавление на територията на град Русе...
Изпратен от:
Девора Димитрова
на 2014-04-18
Добавен в:
Проекти
по Физкултура и Спорт
Статистика:
28 сваляния
виж още
 
Домашни по темата на материала
Туристическите ресурси на област Шумен
добавена от joliyoli 27.05.2015
0
7
 
Онлайн тестове по Физкултура и Спорт
Баскетбол
тематичен тест по Физкултура и Спорт за
Тест по баскетбол за упражнение с включени въпроси тип "вярно-невярно" и затворени въпроси само с един верен отговор. Тестът е доста дълъг, но се решава лесно и можете да проверите знанията си за правилата при играта на баскетбол.
(За отличници)
105
01.08.2019
Тест по основи на волейбола за ученици от 7-ми клас (ФВС)
тематичен тест по Физкултура и Спорт за Ученици от 7 клас
Тестът съдържа 15 въпроса, включващи основни познания за волейболната игра. Всеки въпрос има само един верен отговор.
(Много лесен)
15
98
1
1 мин
05.09.2014
» виж всички онлайн тестове по физкултура и спорт

Проект по Мотоспорт, писта за картове в Русе

Материал № 1092543, от 18 апр 2014
Свален: 28 пъти
Прегледан: 36 пъти
Предмет: Физкултура и Спорт
Тип: Проект
Брой страници: 13
Брой думи: 3,524
Брой символи: 21,436

Потърси помощ за своята домашна:

Имаш домашна за "Проект по Мотоспорт, писта за картове в Русе"?
Намери бързо решение, с помощтта на потребители на Pomagalo.com:

Намери частен учител

Елина Георгиева
преподава по Физкултура и Спорт
в град София
с опит от  4 години
33

Генади Драгоманов
преподава по Физкултура и Спорт
в град София
с опит от  13 години
202

виж още преподаватели...
Последно видяха материала