Големина на текста:
ЛЕКЦИЯ №5
ISO 9001:2008
СИСТЕМИ ЗА УПРАВЛЕНИЕ
НА КАЧЕСТВОТО. ИЗИСКВАНИЯ.
Общи пололожения
- Въвеждане на Система за управление на качеството –
стратегическо решение.
- Използване – в организацията, от външни страни.
- Сертификация – оценка на способността на организацията да
удовлетвори изискванията на клиентите, на нормативните актове,
приложими към продукта и собствените изисквания на
организацията.
ISO 9001:1987
ISO 9001:1994
ISO 9001:2000
1
ISO 9001:2008
УПРАВЛЕНИЕ НА КАЧЕСТВОТО
(ISO 9000:2005)
“Координирани дейности за определяне на насоките и оперативното
управление на една организация”.
ОСНОВНИ ПРИНЦИПИ
(ISO 9000:2005)
1. Насоченост към клиента;
2. Лидерство;
3. Приобщаване на хората, работещи в организацията;
4. Процесен подход;
5. Системен подход за управление;
6. Непрекъснато подобряване;
7. Взимане на решение, основано на факти;
8. Взаимноизгодни отношения с доставчиците
ПРОЦЕСЕН ПОДХОД
“Прилагане на система от процеси, както и идентифицирането и
взаимодействието на тези процеси и тяхното управление за
получаване на желания резултат.”
Предимства:
?Постоянно управление.
? Управление на връзките между процесите;
?Разбиране и удовлетворяване на изискванията;
?Разглеждане от гледна точка на добавената стойност;
?Измерване на резултатите и анализ на ефективността;
?Непрекъснато подобряване.
УПРАВЛЕНИЕ на КАЧЕСТВОТО, ОСНОВАНО НА ПРОЦЕСИ
2
СЪВМЕСТИМОСТ С ДРУГИ СТАНДАРТИ и СИСТЕМИ ЗА
УПРАВЛЕНИЕ
? ISO 9001:2008 е планиран да бъде съвместим с ISO 9004;
? ISO 9001:2008 е съгласуван с ISO 14001:2004, ISO 22000:2005,
OHSAS 18001:2007 и др.;
? ISO 9001:2000 не съдържа изисквания, специфични за други
системи на управление, (околна среда, хигиена, безопасност,
финанси, риск и т.н.) ;
Непрекъснато подобряване на
Системата за управление на
качеството
Отговорност
за управлението
Управление
на ресурсите
Измерване,
анализи,
подобряване
Реализация
на продукта
Продукт
Изходни
данни
Входни
данни
3
У
Д
О
В
Л
Е
Т
В
О
Р
Е
Н
О
С
Т
К
Л
И
Е
Н
Т
К
Л
И
Е
Н
Т
И
з
и
с
к
в
а
н
и
я

Това е само предварителен преглед

За да разгледате всички страници от този документ натиснете тук.

Сиситеми за управление на качеството

Въвеждане на Система за управление на качеството – стратегическо решение. Използване – в организацията, от външни страни. Сертификация – оценка на способността на организацията да удовлетвори изискванията на клиентите, на нормативните актове...
Изпратен от:
Ayten Sabri
на 2010-11-07
Добавен в:
Теми
по Мениджмънт
Статистика:
136 сваляния
виж още
Изтегли
 
 
Онлайн тестове по Мениджмънт
Тест по Международен финансов мениджмънт за студенти
изпитен тест по Мениджмънт за Студенти
Тестът съдържа примерни въпроси за изпит, които обхващат целия материал. Съдържа 30 въпроса, всеки от които има само един верен отговор.
(Труден)
30
9
1
5 мин
14.10.2016
Тест по мениджмънт
изходен тест по Мениджмънт за Студенти от 4 курс
Обобщаващ тест по мениджмънт за студенти, изучаващи дисциплината. Има въпроси на които може да посочите повече от един верен отговор.
(Лесен)
25
18
1
5 мин
31.10.2013
» виж всички онлайн тестове по мениджмънт

Сиситеми за управление на качеството

Материал № 562951, от 07 ное 2010
Свален: 136 пъти
Прегледан: 184 пъти
Предмет: Мениджмънт, Икономика
Тип: Тема
Брой страници: 19
Брой думи: 3,331
Брой символи: 22,607

Потърси помощ за своята домашна:

Имаш домашна за "Сиситеми за управление на качеството"?
Намери бързо решение, с помощтта на потребители на Pomagalo.com:

Последно видяха материала
Сродни търсения