Големина на текста:
ЛЕКЦИЯ №5
ISO 9001:2008
СИСТЕМИ ЗА УПРАВЛЕНИЕ
НА КАЧЕСТВОТО. ИЗИСКВАНИЯ.
Общи пололожения
- Въвеждане на Система за управление на качеството –
стратегическо решение.
- Използване – в организацията, от външни страни.
- Сертификация – оценка на способността на организацията да
удовлетвори изискванията на клиентите, на нормативните актове,
приложими към продукта и собствените изисквания на
организацията.
ISO 9001:1987
ISO 9001:1994
ISO 9001:2000
1
ISO 9001:2008
УПРАВЛЕНИЕ НА КАЧЕСТВОТО
(ISO 9000:2005)
“Координирани дейности за определяне на насоките и оперативното
управление на една организация”.
ОСНОВНИ ПРИНЦИПИ
(ISO 9000:2005)
1. Насоченост към клиента;
2. Лидерство;
3. Приобщаване на хората, работещи в организацията;
4. Процесен подход;
5. Системен подход за управление;
6. Непрекъснато подобряване;
7. Взимане на решение, основано на факти;
8. Взаимноизгодни отношения с доставчиците
ПРОЦЕСЕН ПОДХОД
“Прилагане на система от процеси, както и идентифицирането и
взаимодействието на тези процеси и тяхното управление за
получаване на желания резултат.”
Предимства:
?Постоянно управление.
? Управление на връзките между процесите;
?Разбиране и удовлетворяване на изискванията;
?Разглеждане от гледна точка на добавената стойност;
?Измерване на резултатите и анализ на ефективността;
?Непрекъснато подобряване.
УПРАВЛЕНИЕ на КАЧЕСТВОТО, ОСНОВАНО НА ПРОЦЕСИ
2
СЪВМЕСТИМОСТ С ДРУГИ СТАНДАРТИ и СИСТЕМИ ЗА
УПРАВЛЕНИЕ
? ISO 9001:2008 е планиран да бъде съвместим с ISO 9004;
? ISO 9001:2008 е съгласуван с ISO 14001:2004, ISO 22000:2005,
OHSAS 18001:2007 и др.;
? ISO 9001:2000 не съдържа изисквания, специфични за други
системи на управление, (околна среда, хигиена, безопасност,
финанси, риск и т.н.) ;
Непрекъснато подобряване на
Системата за управление на
качеството
Отговорност
за управлението
Управление
на ресурсите
Измерване,
анализи,
подобряване
Реализация
на продукта
Продукт
Изходни
данни
Входни
данни
3
У
Д
О
В
Л
Е
Т
В
О
Р
Е
Н
О
С
Т
К
Л
И
Е
Н
Т
К
Л
И
Е
Н
Т
И
з
и
с
к
в
а
н
и
я

Това е само предварителен преглед

За да разгледате всички страници от този документ натиснете тук.

Сиситеми за управление на качеството

Въвеждане на Система за управление на качеството – стратегическо решение. Използване – в организацията, от външни страни. Сертификация – оценка на способността на организацията да удовлетвори изискванията на клиентите, на нормативните актове...
Изпратен от:
Ayten Sabri
на 2010-11-07
Добавен в:
Теми
по Мениджмънт
Статистика:
137 сваляния
виж още
Изтегли
 
 
Онлайн тестове по Мениджмънт
Тест по лидерство и ръководство за 4-ти курс
изпитен тест по Мениджмънт за Студенти от 4 курс
Тестът съдържа 15 въпроса по лидерство и ръководство за студенти 4-ти курс Мениджмънт. Всеки въпрос има само един верен отговор.
(Лесен)
15
51
1
2 мин
20.08.2014
Тест по външнотърговски мениджмънт за студенти
изпитен тест по Мениджмънт за Студенти
Изпитен тест по външнотърговски мениджмънт на индустриалния бизнес за студенти. Състои се от 11 въпроса, някои от които имат повече от един верен отговор.
(Труден)
11
5
1
20.02.2014
» виж всички онлайн тестове по мениджмънт

Сиситеми за управление на качеството

Материал № 562951, от 07 ное 2010
Свален: 137 пъти
Прегледан: 185 пъти
Предмет: Мениджмънт, Икономика
Тип: Тема
Брой страници: 19
Брой думи: 3,331
Брой символи: 22,607

Потърси помощ за своята домашна:

Имаш домашна за "Сиситеми за управление на качеството"?
Намери бързо решение, с помощтта на потребители на Pomagalo.com:

Последно видяха материала
Сродни търсения