Големина на текста:
ЛЕКЦИЯ №5
ISO 9001:2008
СИСТЕМИ ЗА УПРАВЛЕНИЕ
НА КАЧЕСТВОТО. ИЗИСКВАНИЯ.
Общи пололожения
- Въвеждане на Система за управление на качеството –
стратегическо решение.
- Използване – в организацията, от външни страни.
- Сертификация – оценка на способността на организацията да
удовлетвори изискванията на клиентите, на нормативните актове,
приложими към продукта и собствените изисквания на
организацията.
ISO 9001:1987
ISO 9001:1994
ISO 9001:2000
1
ISO 9001:2008
УПРАВЛЕНИЕ НА КАЧЕСТВОТО
(ISO 9000:2005)
“Координирани дейности за определяне на насоките и оперативното
управление на една организация”.
ОСНОВНИ ПРИНЦИПИ
(ISO 9000:2005)
1. Насоченост към клиента;
2. Лидерство;
3. Приобщаване на хората, работещи в организацията;
4. Процесен подход;
5. Системен подход за управление;
6. Непрекъснато подобряване;
7. Взимане на решение, основано на факти;
8. Взаимноизгодни отношения с доставчиците
ПРОЦЕСЕН ПОДХОД
“Прилагане на система от процеси, както и идентифицирането и
взаимодействието на тези процеси и тяхното управление за
получаване на желания резултат.”
Предимства:
?Постоянно управление.
? Управление на връзките между процесите;
?Разбиране и удовлетворяване на изискванията;
?Разглеждане от гледна точка на добавената стойност;
?Измерване на резултатите и анализ на ефективността;
?Непрекъснато подобряване.
УПРАВЛЕНИЕ на КАЧЕСТВОТО, ОСНОВАНО НА ПРОЦЕСИ
2
СЪВМЕСТИМОСТ С ДРУГИ СТАНДАРТИ и СИСТЕМИ ЗА
УПРАВЛЕНИЕ
? ISO 9001:2008 е планиран да бъде съвместим с ISO 9004;
? ISO 9001:2008 е съгласуван с ISO 14001:2004, ISO 22000:2005,
OHSAS 18001:2007 и др.;
? ISO 9001:2000 не съдържа изисквания, специфични за други
системи на управление, (околна среда, хигиена, безопасност,
финанси, риск и т.н.) ;
Непрекъснато подобряване на
Системата за управление на
качеството
Отговорност
за управлението
Управление
на ресурсите
Измерване,
анализи,
подобряване
Реализация
на продукта
Продукт
Изходни
данни
Входни
данни
3
У
Д
О
В
Л
Е
Т
В
О
Р
Е
Н
О
С
Т
К
Л
И
Е
Н
Т
К
Л
И
Е
Н
Т
И
з
и
с
к
в
а
н
и
я

Това е само предварителен преглед

За да разгледате всички страници от този документ натиснете тук.

Сиситеми за управление на качеството

Въвеждане на Система за управление на качеството – стратегическо решение. Използване – в организацията, от външни страни. Сертификация – оценка на способността на организацията да удовлетвори изискванията на клиентите, на нормативните актове...
Изпратен от:
Ayten Sabri
на 2010-11-07
Добавен в:
Теми
по Мениджмънт
Статистика:
138 сваляния
виж още
Изтегли
 
 
Онлайн тестове по Мениджмънт
Тест по лидерство и ръководство за 4-ти курс
изпитен тест по Мениджмънт за Студенти от 4 курс
Тестът съдържа 15 въпроса по лидерство и ръководство за студенти 4-ти курс Мениджмънт. Всеки въпрос има само един верен отговор.
(Лесен)
15
51
1
2 мин
20.08.2014
Тест по лидерство и ръководство за студенти 3-ти курс във ВУАРР
изходен тест по Мениджмънт за Студенти от 3 курс
Сборният тест по лидерство и ръководство е предназнаен за текущо оценяване на студенти в 3-ти курс във ВУАРР. Съдържа 10 въпроса, всеки от които има само един верен отговор.
(Много лесен)
10
34
1
1 мин
26.08.2014
» виж всички онлайн тестове по мениджмънт

Сиситеми за управление на качеството

Материал № 562951, от 07 ное 2010
Свален: 138 пъти
Прегледан: 186 пъти
Предмет: Мениджмънт, Икономика
Тип: Тема
Брой страници: 19
Брой думи: 3,331
Брой символи: 22,607

Потърси помощ за своята домашна:

Имаш домашна за "Сиситеми за управление на качеството"?
Намери бързо решение, с помощтта на потребители на Pomagalo.com:

Последно видяха материала
Сродни търсения