Големина на текста:
Факултет “Икономика на инфраструктурата”
Факултет “Икономика на инфраструктурата”
Катедра “Национална и регионална сигурност”
Катедра “Национална и регионална сигурност”
Курсова работа
Курсова работа
по Маркетинг на търговската дейност
по Маркетинг на търговската дейност
На тема: Електронната търговия –
На тема: Електронната търговия –
Състояние и перспективи
Състояние и перспективи
Изготвили:
Цветелина Латинова – група 2348 - ф.No 242228
Радостина Георгиева – група 2348 - ф.No 242220
Специалност:Икономика на търговията
Курс: 4,семестър: 7-ми
ОПРЕДЕЛЕНИЯ ЗА ЕЛЕКТРОННА ТЪРГОВИЯ
ОПРЕДЕЛЕНИЯ ЗА ЕЛЕКТРОННА ТЪРГОВИЯ
1
Дефиниране на понятието е-бизнес - Идеята за електронен бизнес се появява още преди
Интернет да стане популярен. През 70-те години на 20-ти век, Е-бизнесът е бил популярен
например за финансовите мрежи, които използват правилни хардуерни и софтуерни решения.
Електронният обмен на данни (Electronic Data Interchange - EDI) съществува още преди Интернет
да се използва за тази цел. Но без Интернет, е-бизнесът нямаше да бъде толкова широко
разпространен. Частните мрежи, използвани през 70-те и 80-те години на 20-ти век са били много
скъпи за малките предприятия и недостъпни за персонално използване.
Или най-общо електронният бизнес се дефинира като процес на използване на електронните
технологии за осъществяване на бизнес.
1. Според българският Закон за електронната търговия (ЗЕТ ) Предоставянето на услуги (на
информационното общество), за които обикновено се заплаща и които се представят от
разстояние чрез използването на електронни средства след изрично изявление от страна на
получателя на услугата.
2. Според френският Закон за доверие в цифровата икономика (Член 14)
Икономическа дейност, чрез която едно лице предлага или осигурява от разстояние и по
електронен път доставката на стоки или услуги. В полето на електронната търговия влизат и
услуги предоставящи онлайн информация, търговски комуникации, както и предоставящи
средства за търсене, достъп и получаване на информация, за достъп до компютърни мрежи, за
съхраняване на информация (хостинг?), даже и да са предоставяни безплатно.
6. Според "Националната стратегия за електронна търговия", одобрена от Министерския
съвет на Република България през 2000 г.
- Електронната търговия е непрекъснат цикъл от обработка и обмен на данни, чрез които се
осъществява унифицирано и интегрирано информационно осигуряване на участниците в
цялостната търговска транзакция независимо от сферата на дейност, отрасъла, държавата и пр.
- Е-търговия - бизнес транзакции, извършвани в реално време посредством
телекомуникационни мрежи. Този термин има широко приложение, като в него се включват
виртуалното разглеждане на стоки, избирането на стоки за покупка и методите за разплащане.
При електронната търговия няма предварителна уговорка между страните - клиент и продавач.
Тя се осъществява през Интернет чрез използването на всички технологии или комбинация от
тях, създадени за размяна на данни (EDI 2 или e-mail), достъп до данни (чрез обществени бази
данни или електронни бюлетини) и запис на информация (чрез използване на различни машини).
ОСНОВНИ ХАРАКТЕРИСТИКИ НА Е-БИЗНЕСА
ОСНОВНИ ХАРАКТЕРИСТИКИ НА Е-БИЗНЕСА
Eлектронният бизнес променя мисията, визията и стратегиите, които фирмите използват, за да
постигнат целите си. Преди да започнем да се занимаваме с е-бизнес, трябва да осъзнаем, че
използване на електронните технологии изисква основно преразглеждане на начина, по който
правим бизнес. Много компании приветстват електронната търговия, защото разбират, че тя е
начин за повишаване на производителността, предлага нови и оригинални услуги и увеличава
качеството на бизнеса им.
Електронният бизнес трансформира ролята на информационните технологии при осъществяване
на бизнеса от спестяване на пари чрез ефективни вътрешнофирмени операции (back-office
processing) в печелене на пари и подобряване на стоките и услугите чрез иновации, ефективност
и ефикасност при взаимоотношенията с клиентите си (front-office processing). Той се отнася
много повече до процесите, организацията, процедурите и мениджмънта на фирмите, отколкото
до технологията, която те прилагат. Това е не просто работа с компютри и програми, а
използване на съвременни информационни технологии и системи за удовлетворяване нуждите на
клиентите. Проблем за повечето фирми е, че типичният стратегически план за информационните
2
технологии (IT) обикновено e слабо свързан с бизнесцелите на организацията. Често той е
смесица от технологични и архитектурни схеми и връзки (20% информационна част "I" и 80%
технологии "T"). Добре функциониращата организация интегрира стратегията на компютърните
си отдели с бизнесстратегиите.
Има няколко основни въпроса, които всяка една компания трябва да си зададе при изграждането
на рамката на стратегията за електронен бизнес. Важно е подобно спорни въпроси да бъдат
изяснени както за ръководството, така и за разработчиците. Ако компанията се обърне към екип,
независимо дали е вътрешен или външен, с молба за изработване на решение за електронен
бизнес, то тези въпроси трябва да бъдат зададени. Някои важни въпроси, които трябва да се
обмислят, са:
Каква е като цяло нашата бизнес стратегия ?
Какво искаме, за да направим бизнес с електронни средства ?
Каква е всеобщата мярка за успех за тази компания ?
Какви резултати бихме искали да постигнем ?
Как ще разберем, че сме имали успех ?
Каква част от нашия бизнес е подходяща в най-голяма степен за електронния свят?
Каква част от нашия бизнес е подходяща в най-малка степен за електронния свят?
Какви аспекти от нашия бизнес очакваме или се надяваме да разработим на тази
технология ?
Трябва да станат ясни четирите фази на електронната търговия:
Информационна фаза
-реклама на продукта
-избор на продукта
Договорна фаза
-поръчка на продукта
-плащане на продукта
Фаза “Доставка”
-реализиране на продукта
-започване на потреблението
Фаза “Сервизиране”
-модификация на продукта
-замяна на дефектирал продукт
КАТЕГОРИИ Е-БИЗНЕС
КАТЕГОРИИ Е-БИЗНЕС
Електронният бизнес е съвкупност от различни бизнес процеси, които са компютъризирани и
работят в Интернет. Е-бизнес категорията се дефинира от конкретен бизнес, а не от технологията
използвана за неговата реализация.
Е-банки Електронното банкерство е един доста успешен електронен бизнес. Този тип е-бизнес
позволява на клиентите да имат достъп до техните банкови сметки и да се изпълняват поръчки,
посредством елементарен за използване web сайт. Не е нужно да се инсталира някакъв специален
софтуер. Единственото необходимо нещо е наличието на web браузър и много банки не вземат
никакви такси за тези услуги. Някои банки дори предлагат по-ниски такси за онлайн транзакции,
в сравнение с таксите за класическите банкови транзакции. Електронното банкерство спестява на
клиентите и на самите банки време и средства.
Онлайн банкерството дава възможност на клиента да се обслужва сам. Това е подобно на начина,
по който клиентите теглят пари от автомати, вместо да губят време за да отидат до банката и да
си изтеглят парите от гише. С тази онлайн услуга клиентите могат да проверяват различни
атрибути от своята сметка, да проследяват минали транзакции, да превеждат пари, да поръчват
чекове, да плащат сметки и да обменят информация със служители от отдела за клиенти в
съответната банка. Единствената транзакция, която все още не може да се изпълни е внасяне на
3

Това е само предварителен преглед

За да разгледате всички страници от този документ натиснете тук.
КОМЕНТАРИ
(1-10 от 1)
GoroDavidkov написа на 26 апр 2009 ОТГОВОРИ
потребител
Не мога да си изтеглиа материала. Не сум доволен.
 
Домашни по темата на материала
национални интереси на р. българия в инф. пространство, рискове и заплахи.
добавена от mirong 07.04.2016
2
7
Подобни материали
 

Защита на информацията

23 ное 2010
·
386
·
22
·
5,565
·
713
·
110

Защита на информацията в компютрите и мрежите. Защитни стени....
 

Търсене на информация в Web

26 ное 2008
·
114
·
5
·
938
·
121
·
16

Машини за търсене, индексиране. Портални сайтове с научна информация. Електронни публикации.
 

Структуриран тип данни масив

17 мар 2006
·
526
·
3
·
289
·
91
·
4

Същност..Деклариране на данните тип масив..Описание в раздела за деклариране на променливите..
 

Курсова работа на MS Access

09 дек 2007
·
2,498
·
10
·
562
·
1,203
·
273
·
7

Курсова работа на MS Access - база от данни за фирма за отдаване на автомобили под наем "Трансавто".
 

Курсова работа на Word и Excel

27 мар 2008
·
1,078
·
15
·
1,067
·
900
·
85
·
2

Съчеатаване на текст, картинки и таблици в Word. Курсовата работа е 15 страници с заглавната.
 
Онлайн тестове по Информатика, ИТ
Тест по Информатика за 3-ти курс на тема "Мрежова сигурност"
изпитен тест по Информатика, ИТ за Студенти от 3 курс
Мрежова сигурност - същност и особености на компютърните вируси. Тестът съдържа 10 въпроса, всеки от които има само един верен отговор. Предназначен е за студенти от 3-ти курс.
(За отличници)
10
03.08.2018
Тест по Информатика за 1-ви курс на тема "Финансови модули в ERP"
изпитен тест по Информатика, ИТ за Студенти от 1 курс
Въпроси за електронния изпит по Информатика от тема 13. Предназначени са за студенти от 1-ви курс като изпитен тест, който съдържа 10 въпроса, всеки от които има само един верен отговор.
(Лесен)
10
1
1
7 мин
08.08.2018
» виж всички онлайн тестове по информатика, ит

Електронната търговия - състояние и перспективи

Материал № 45349, от 14 ное 2007
Свален: 1,352 пъти
Прегледан: 507 пъти
Качен от:
Предмет: Информатика, ИТ
Тип: Курсова работа
Брой страници: 15
Брой думи: 4,109
Брой символи: 36,095

Потърси помощ за своята домашна:

Имаш домашна за "Електронната търговия - състояние и перспективи"?
Намери бързо решение, с помощтта на потребители на Pomagalo.com:

Намери частен учител

Евелина Събева
преподава по Информатика, ИТ
в град Варна
с опит от  18 години
6

Мариана Енчева
преподава по Информатика, ИТ
в град Разград
с опит от  1 години
34 9

виж още преподаватели...
Последно видяха материала
Сродни търсения